工作職責：
1、通過電話、郵件、傳真等多種方式為玩家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、處理玩家的投訴與意見，并幫助玩家快速有效地解決問題。

職位要求：
1、1年以上游戲類客服經(jīng)驗。
2、大專及以上學歷。
3、有良好的客戶服務(wù)意識及溝通、判斷能力。
4、有一定的計算機基礎(chǔ)知識。
5、能夠配合工作需要進行輪班。
6、能夠承受工作壓力

世紀天成是上海郵通科技旗下專注于在線娛樂相關(guān)業(yè)務(wù)的全民娛樂平臺。自2005至今已成功運營了數(shù)款如：《洛奇》、《跑跑卡丁車》、CSOL、《洛奇英雄傳》、EVE等超人氣網(wǎng)游，為廣大中國玩家呈現(xiàn)了一大批品質(zhì)精良、風格迥異的網(wǎng)絡(luò)游戲作品。就在2013年，將動作元素與英雄對戰(zhàn)完美結(jié)合的《超能戰(zhàn)聯(lián)》已揭開3D動作網(wǎng)游的新篇章，誓將為玩家們帶來一場前所未有的對戰(zhàn)新體驗。同時，崇尚自由精神的Freestyle正統(tǒng)續(xù)作《自由籃球》也將掀起一股熱辣的嘻哈狂潮，點燃你我的街籃熱情。而除了備受期待的線上精品力作外，已成功登陸安卓平臺并贏得廣泛好評的《跑跑卡丁車官方競速版》亦標志著世紀天成投身手游領(lǐng)域的熱忱與決心。相信憑借著多年來的不懈努力與經(jīng)驗積累，世紀天成必將繼續(xù)貫徹“讓游戲創(chuàng)造快樂”的獨特運營理念，更會在未來的日子里為用戶帶去更為精彩的互動娛樂新體驗。
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