崗位職責(zé)：
1、負責(zé)呼入電話的接聽，完成客戶對國際機票業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)定；
2、幫助客戶解決售中、售后后出現(xiàn)的問題和事件；
3、為客戶提供無微不至的全方位服務(wù)，使客人的旅行更幸福。
任職要求：
1、年齡18-30；普通話標準，打字速度快，具備良好的語言表達和溝通能力；
2、有耐心，工作認真負責(zé)，樂于助人，具備優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神；
3、能承受一定的工作壓力，積極配合公司工作安排，有良好的團隊合作意識；
4、要求具有航空公司或票務(wù)預(yù)訂相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗。
福利待遇：
1、免費工作餐
2、繳納五險
3、員工旅游
4、法定節(jié)假日
5、婚假、產(chǎn)假
6、帶薪年假
7、年限津貼
8、節(jié)日福利
9、生日福利
10、員工體檢
11、年終獎

河南燦爛陽光旅行社有限公司（又名“八個六”）始創(chuàng)于2002年，是一家集旅游預(yù)訂、機票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、商旅預(yù)訂于一體的綜合性旅行服務(wù)公司。作為國內(nèi)領(lǐng)先的旅行服務(wù)公司，燦爛陽光成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅游行業(yè)，向超過50萬會員客戶提供全方位的旅行服務(wù)，被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范。

燦爛陽光始終堅持“旅游，就要精挑細選”的原則，對旅行中涉及的食、住、行、吃、購、娛、導(dǎo)等環(huán)節(jié)精心設(shè)計，親自體驗，讓客戶無可挑剔。歷經(jīng)十多年，燦爛陽光已成功將機票資源、先進的服務(wù)理念及服務(wù)技術(shù)進行了緊密結(jié)合，精心設(shè)計了數(shù)千條精品線路，覆蓋海內(nèi)外眾多旅行勝地，為超過50萬的會員提供高品質(zhì)的旅行服務(wù)。