【崗位職責】
1.商場年度經營指標達成（租金、物業費、多經、客流、會員等）
2.組織制定季度租決調整方案，報批后完成招商任務
3.快速有效處理客訴，確保客訴系統不亮紅燈
4.定期組織人員進行市場調研，了解市場情況，建議品牌資源庫
5.根據營運制度要求，開展營運現場日常管理，確保營運品質
6.定期進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經營水平
7.組織編制部門年度預算，并有效監督管控
8.根據年度營銷大綱組織各類市場活動
9.根據時令等因素調整現場美陳，為顧客提供高品質購物環境
10.定期走訪市場，建立企劃活動資源庫，不斷補充、整合庫內資源
11.根據總部要求，不斷開展電商會員招募活動，提升會員數量
12.配合廣場開展消防安全培訓工作
【任職要求】
1、5年以上的商業地產/購物中心/百貨企業營運工作經驗，其中2年以上同等職務經歷；
2、有全盤參與過大規模綜合性商業項目的成功案例，至少參與過1個完整大型商業項目的運營管理工作；
3、熟悉商場的運營管理模式，熟悉現代商業經營管理業務及流程，能夠建立標準化的營運體系；了解商業地產經營運作流程和招商流程；
4、精通購物中心日常營運管理及營運數據分析；善于處理與商家、客戶、顧客等相應關系及解決相關投訴等事宜；
5、較強的分析、管理和協調能力，思路敏捷，溝通談判能力強，善于整合各類社會資源；工作積極、責任心強，有良好的服務意識和團隊合作精神。

中翔集團系中國大型知名商業地產開發商，秉承“求真，務實，合作，高效”的企業精神，以商業地產和旅游地產為兩大支柱產業，形成具有開發、建設、營銷、招商、運營管理等全產業鏈形態，含市場經營管理、旅游開發、金融投資、物業管理、廣告開發、倉儲物流、制造業等多元化經營的商業模式。現已發展成集中翔商貿集團、中翔房產集團、中翔文化旅游集團、中翔投資集團四大專業化集團于一體的綜合性跨國集團公司格局。
中翔商貿集團，先后開發了：中翔裝飾城、家電城、中翔商貿城一至三區、中翔生活廣場，中翔麗晶公寓、中翔紅星美凱龍家居廣場相城店、園區店；現蘇州在售商業有甪直中翔廣場、黃埭中翔生活廣場、中翔時尚廣場、中翔周莊生活廣場，開發總規模超過170萬平方米。其中，中翔商貿城雄踞北蘇州，成為北蘇州第一繁華商圈。秉承國際商貿理念，接軌國際商貿運營模式，成功開拓中翔澳洲商貿城和香港中翔廣場。
中翔房產集團，以商業地產開發經營為主，集商業地產開發經營、勘探設計、建筑裝飾等一體的企業集團，秉承先進的管理理念，以雄厚的實力，已打造開發出目前北蘇州最高樓——中翔大廈，北蘇州單體面積最大樓——中翔廣場，旗下的新中天置業公司是江蘇AAA級房地產企業，江蘇省房地產業綜合實力五十強，其開發的物業榮獲蘇州十大商業地產新地標。
中翔旅游集團，開發建設的紹興溫泉城，是浙江省級旅游度假區，傾力打造成為中國溫泉旅游業的新地標，世界溫泉旅游目的地。并以其稀有的湖底火山型溫泉特質，集修身養性于一體，經典與時尚共生、養生與保健并舉、精致與野趣共融的創新特色，榮獲 “中國十大溫泉養生基地”、“中國最佳溫泉休閑勝地”、“全國旅游行業5A級信用單位”等殊榮。
中翔集團近年來傾力打造新興中翔廣場商業綜合體，集餐飲、購物、休閑、娛樂、文化體驗等業態于一體，已開發中翔時尚廣場、中翔金融大廈、甪直中翔廣場、黃埭中翔韓式生活廣場、江陰周莊中翔廣場等新型中小規模綜合體商業地產，部分新興項目已開業或即將正式開業。
中翔集團立足蘇州，面向長三角，以走向全國為發展戰略目標，積極推進新三板（主板）上市進程及探討進軍金融業。多年來，已形成愛才惜才、知人善用的優秀企業文化，不斷增強企業競爭力，持續為社會做出貢獻。