崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、優(yōu)化、業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)收等工作；
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維、服務(wù)監(jiān)控分析、故障排查，以及緊急情況下的應(yīng)急處理,并持續(xù)優(yōu)化；
3、負(fù)責(zé)部署以及可用性和服務(wù)質(zhì)量保障，解決日常運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備的故障；
4、客服遺留客戶問(wèn)題閉環(huán)分析及反饋。
5、客戶問(wèn)題記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋。產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)跟蹤。

任職資格：
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)專業(yè)，有運(yùn)維相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉Redhat、Suse、Centos等Linux系統(tǒng)，熟悉Apache、jboss等常用服務(wù)安裝、配置維護(hù)；
3、熟練掌握Oracle、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)部署和調(diào)優(yōu)，能夠獨(dú)立編寫(xiě)語(yǔ)句腳本；
4、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉常見(jiàn)主流廠商路由交換和防火墻等設(shè)備配置；
5、有較好的交流溝通能力，能對(duì)客戶進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。
6、依據(jù)項(xiàng)目差別，能接受出差工作。

深圳市訊方技術(shù)股份有限公司成立于2001年4月，總部位于國(guó)家現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳，在全國(guó)各省市均設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)，目前擁有員工1300余人。于2015年在新三板上市，股票代碼834449。訊方公司于2005年通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2007年獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成丙級(jí)資質(zhì)，2008年獲得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)，2008年通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2009年通過(guò)國(guó)家高新企業(yè)認(rèn)證，2010年通過(guò)CMMI三級(jí)認(rèn)證，2011年通過(guò)TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2015年獲得通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成乙級(jí)資質(zhì)，2016年獲得廣東省守合同重信用企業(yè)，2017年獲得教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目合作伙伴獎(jiǎng)。訊方公司于2015年在新三板上市，股票代碼834449。

訊方公司以承接華為工程項(xiàng)目起家，現(xiàn)已發(fā)展成為多元化高新技術(shù)企業(yè)。訊方公司專注于ICT行業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)，一直致力于為大型的通訊設(shè)備制造商、電信運(yùn)營(yíng)商和學(xué)校提供工程技術(shù)服務(wù)、軟件技術(shù)服務(wù)和教學(xué)合作服務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)有：為運(yùn)營(yíng)商提供工程安裝調(diào)測(cè)服務(wù)、為政企提供信息化集成服務(wù)、為高校提供信息教學(xué)解決方案、校園信息化建設(shè)、華為授權(quán)培訓(xùn)中心推廣建設(shè)、軟件外包服務(wù)等。訊方公司憑借骨干員工所具備的深厚的ICT行業(yè)業(yè)務(wù)背景、強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在同行業(yè)中獲得了技術(shù)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。

訊方公司將高品質(zhì)服務(wù)作為市場(chǎng)立足的根本，保證客戶可以得到長(zhǎng)期高水準(zhǔn)的服務(wù)，公司精心建立的標(biāo)準(zhǔn)方法論和共享知識(shí)庫(kù)，將保證我們的業(yè)務(wù)專家、ICT技術(shù)專家和項(xiàng)目管理專家可以快速交流與分享成功的案例和經(jīng)驗(yàn)。公司貫徹“一切為了用戶”的服務(wù)理念，以“用戶至上”的態(tài)度與各界用戶和合作伙伴合作，以“高效、務(wù)實(shí)”的宗旨努力開(kāi)拓市場(chǎng)。以高度的責(zé)任心和創(chuàng)業(yè)精神追求卓越品質(zhì)，以滿足用戶需求為企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。　　

訊方公司一貫重視“人才為本，質(zhì)量為魂，創(chuàng)新技術(shù)，一流服務(wù)”的企業(yè)文化建設(shè)。公司遵循“高素質(zhì)員工組成高素質(zhì)企業(yè)”的價(jià)值觀，不遺余力的提高員工素質(zhì)，推行團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。同時(shí)，公司為員工提供廣闊的發(fā)展空間，以信任、尊重的態(tài)度促進(jìn)個(gè)人與企業(yè)共同進(jìn)步。