康德.麗澳臻品酒店隸屬于康德教育集團(tuán)旗下酒店品牌工作地點(diǎn)：成都市武侯區(qū)致民東路39號(hào)康德.麗澳臻品酒店崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，制定前廳部工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度；2. 監(jiān)督前臺(tái)接待、入住/退房、行李服務(wù)、電話轉(zhuǎn)接等日常運(yùn)營(yíng)；3. 監(jiān)督酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，監(jiān)控房態(tài)和房?jī)r(jià)，審核前廳營(yíng)收?qǐng)?bào)表；4. 負(fù)責(zé)高效處理賓客投訴及突發(fā)事件，提升賓客滿意度；5. 負(fù)責(zé)排班及調(diào)配人力，優(yōu)化工作效率；參與房態(tài)調(diào)控及定價(jià)策略，提高客房收入；6. 積極拓展和主動(dòng)維護(hù)酒店重點(diǎn)客戶，創(chuàng)建并完善客戶檔案；7. 負(fù)責(zé)處理酒店各類行政事務(wù)，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理與年審、安全消防檢查及證件維護(hù)等合規(guī)性工作；8. 配合完成市場(chǎng)活動(dòng)、大型接待任務(wù)和酒店運(yùn)營(yíng)工作；9. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求：1. 大專以上學(xué)歷，品貌端正，氣質(zhì)優(yōu)雅大方，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2. 五年以上高端服務(wù)業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前廳工作，條件優(yōu)秀可放寬要求；3. 熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)；4. 優(yōu)秀的溝通能力，善于與客戶溝通交流，有耐心，熱情，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；5. 出色的協(xié)調(diào)能力,善于與人合作，有團(tuán)隊(duì)合作精神；6. 較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力, 抗壓能力強(qiáng)，具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。

楷柏財(cái)經(jīng)教育（KB FINANCIAL，簡(jiǎn)稱KBF）是國際教育機(jī)構(gòu)，隸屬于康德教育集團(tuán)，于2007年創(chuàng)立于成都。公司秉承“Creating Great Outcomes”理念，致力于為中國高等院校、企業(yè)和學(xué)生提供國際化教育解決方案，打造國際化教育的生態(tài)服務(wù)閉環(huán)。自成立以來，楷柏財(cái)經(jīng)教育在推動(dòng)中國高校國際化教育改革進(jìn)程中，一直擔(dān)當(dāng)著重要角色。2007年，楷柏財(cái)經(jīng)教育與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)合作成立了 “西南財(cái)經(jīng)大學(xué)-楷柏國際金融培訓(xùn)中心”，致力于將國際的財(cái)經(jīng)類執(zhí)業(yè)證書課程引入中國，共同推動(dòng)中國財(cái)經(jīng)類教育更好地與國際接軌。2008年以來，楷柏財(cái)經(jīng)教育陸續(xù)將ACCA、CFA、CIMA、CMA等國際財(cái)經(jīng)執(zhí)業(yè)資格證書課程體系嵌入中國高等院校財(cái)會(huì)、金融類專業(yè)學(xué)科體系中，與高校共建國際化財(cái)經(jīng)類特色專業(yè)，聯(lián)合培養(yǎng)國際化高端財(cái)經(jīng)類人才。經(jīng)過10余年的穩(wěn)健發(fā)展，楷柏財(cái)經(jīng)教育已與重慶大學(xué)、東北大學(xué)、蘭州大學(xué)、云南大學(xué)、四川師范大學(xué)、深圳大學(xué)等近60所高校合作共建國際化財(cái)經(jīng)類特色專業(yè)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣州、深圳、成都、重慶、武漢、長(zhǎng)沙、大連、昆明等20余座大中型城市，成為中國目前最大的高校國際化財(cái)經(jīng)類特色專業(yè)共建項(xiàng)目提供商。緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)與高等教育發(fā)展大勢(shì)，我們還為高校提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育一體化解決方案，包括雙創(chuàng)教育學(xué)分課程資源、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽師資培訓(xùn)與學(xué)生指導(dǎo)、ESB創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)國際認(rèn)證課程等，已累計(jì)服務(wù)廈門大學(xué)、四川大學(xué)等超過100所高校。同時(shí)，我們基于自主開發(fā)的RPA商務(wù)流程自動(dòng)化機(jī)器人應(yīng)用技能認(rèn)證課程及完善的教學(xué)體系，還為高校提供課程資源支持、實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)、師資培訓(xùn)支持、實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)等全方位RPA數(shù)智化商務(wù)人才培養(yǎng)方案，助力院校培養(yǎng)具備未來核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐型人才。我們還整合了行業(yè)內(nèi)容及生態(tài)資源，與高校共建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院，提供校企合作產(chǎn)學(xué)研課題研究申報(bào)、共建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院數(shù)智化專業(yè)方向、數(shù)智化實(shí)驗(yàn)室與教學(xué)實(shí)訓(xùn)中心、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院數(shù)智化考培認(rèn)證中心等一體化現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)平臺(tái)解決方案。并提供本科評(píng)估、新文科建設(shè)等產(chǎn)學(xué)協(xié)同綜合解決方案，賦能本科教育改革、專業(yè)優(yōu)化及人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新，助力高校培養(yǎng)適應(yīng)和引領(lǐng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型/復(fù)合型/創(chuàng)新型人才。服務(wù)于高校教育改革，學(xué)生的發(fā)展與成就是我們最引以為傲的資本。因此，我們最為關(guān)心和看重學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。除了專業(yè)教學(xué)實(shí)施確保優(yōu)質(zhì)的教學(xué)成果之外，我們還擁有成熟完善的大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)體系，全方位提升學(xué)生的就業(yè)能力。同時(shí)，依托豐富的海外大學(xué)聯(lián)盟與海外合作院校資源，楷柏財(cái)經(jīng)教育還為中國高校學(xué)子提供英國碩士免費(fèi)申請(qǐng)服務(wù)、澳大利亞碩士免費(fèi)申請(qǐng)服務(wù)、個(gè)性化留學(xué)服務(wù)等全方位的海外碩士升學(xué)服務(wù)。截至目前，超過1200名中國大學(xué)生通過楷柏海外升學(xué)中心成功申請(qǐng)到海外多所名校繼續(xù)深造，其中80%以上的學(xué)生順利進(jìn)入布里斯托大學(xué)、伯明翰大學(xué)、曼徹斯特大學(xué)、利茲大學(xué)、謝菲爾德大學(xué)、倫敦大學(xué)瑪麗皇后學(xué)院等羅素集團(tuán)盟校及其他世界名校。我們與高校聯(lián)合培養(yǎng)的國際財(cái)經(jīng)類專業(yè)方向畢業(yè)生就業(yè)層次普遍得到提升。同時(shí)，楷柏財(cái)經(jīng)教育還為世界五百強(qiáng)、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及國有四大銀行等企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。自2008年以來，楷柏財(cái)經(jīng)教育已為畢馬威、華為、可口可樂、中國建設(shè)銀行、西門子、萬科等大型企業(yè)持續(xù)提供定制化的培訓(xùn)課程，并成為這些企業(yè)的長(zhǎng)年培訓(xùn)提供方。十余年來，楷柏財(cái)經(jīng)教育憑借優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量與完善的服務(wù)贏得了高校、企業(yè)和學(xué)生的高度信賴和一致好評(píng)，并獲得官方協(xié)會(huì)與教研機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，成為ACCA、CFA、ICAEW、CIMA等國際財(cái)經(jīng)執(zhí)業(yè)資格證書的官方認(rèn)可培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。此外，作為中國高校財(cái)經(jīng)類人才國際化培養(yǎng)協(xié)作聯(lián)盟（UCIAFE）發(fā)起單位，楷柏財(cái)經(jīng)教育相繼在中國教育科學(xué)研究院、國家教育發(fā)展研究中心等國家級(jí)教研機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，承辦了數(shù)次財(cái)經(jīng)類人才培養(yǎng)相關(guān)的高校學(xué)術(shù)高峰論壇，在業(yè)內(nèi)廣受好評(píng)。同時(shí)，楷柏財(cái)經(jīng)教育還是中國財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育協(xié)同創(chuàng)新中心協(xié)同單位，參與研制了國內(nèi)首個(gè)系統(tǒng)性財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)框架《中國財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)框架》，為中國財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育貢獻(xiàn)力量，成為國際高端教育解決方案的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。