所謂的"好員工"，不是只會傻干的工作狂，他們一定是能力強、情商高、懂得協(xié)調(diào)各種人力、資源來幫助自己完成工作、懂得相互幫助、忍得住寂寞、受得了苦的人。當然，這類人不是拿著畢業(yè)證書就可以領(lǐng)到的技能，它需要一個職場新人在工作中慢慢修煉。在工作中多看、多學(xué)、勤總結(jié)，讓自己在多方面提升，這樣的人才無論走到哪里都不缺人來挖。

　　2014年12月4日，我從百度離職了。

　　這是第一次，我不是因為和老板鬧翻而離職;這是第一次，我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次，我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。

　　我曾經(jīng)認為，我永遠不會成為一個好員工，因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去，我改變了不少，我必須承認，所謂"進步"的過程，就是被認可的過程，也是被"馴化"的過程。現(xiàn)在，我不敢說自己是個"好員工"，我只是覺得我是個比曾經(jīng)的自己更好的員工。在離職的時候，我打算把自己這幾年的職場心得總結(jié)一下，算是給自己的一個禮物。

　　1你有"同理心"嗎?

　　什么叫"同理心"?說白了，同理心就是"情商"。

　　具體點說：同理心就是，領(lǐng)導(dǎo)交辦一項工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。 同理心就是，在激勵員工時，點準他們的"興奮點"，不揭"傷疤"。 同理心就是，在與他人合作時，了解對方的需求和心理，潛移默化的說服對方，雙方為了同一個目標而努力。

　　2聽話，出活

　　什么叫"聽話"?有句老話叫"干活不由東，累死也無功"，誰是"東"啊?你的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是"東"，一般來說，領(lǐng)導(dǎo)都比你水平高。大部分時候，聽他的話準沒錯兒。

　　有朋友說我領(lǐng)導(dǎo)就是瞎指揮，明擺著不對，我干嘛要聽他的?這是另外一個問題，咱們最后一條會談到，如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進步，就可以考慮離職了。

　　什么叫"出活"?就是領(lǐng)導(dǎo)給你的工作，你得按時完成并且匯報總結(jié)。如果這個工作要持續(xù)較長時間，那么你需要階段性的給領(lǐng)導(dǎo)反饋。"出活"還有一層含義，就是"超預(yù)期"。

　　3要想人前顯貴，必須背地里受罪

　　在公司里上班，大家的智商都差不多，誰也不比誰強多少，拼的都是努力和用心的程度。"要想人前顯貴，必須背地里受罪"的道理并不難懂，就是真到受苦的時候就含糊了。這本是一個價值觀的問題，一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結(jié)的，和這些朋友，是可以聊的。

　　馬云曾經(jīng)說過：我們追求的應(yīng)是人生的大平衡，而不是一時一日的小平衡。新東方也有一句話：怕吃苦吃苦一輩子，不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同，值得深思。

　　4能忍多大事兒，就能成多大事兒

　　有一天加班，晚上2點鐘到家，收到老板的一封郵件，批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰，還很委屈。于是當即奮筆疾書，回郵件!解釋我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果......寫了2000多字。

　　寫完了，我好像冷靜了一些，我就琢磨一個事兒：如果我是老板，我對一個員工工作不滿意，于是我給他寫了封郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都刪了，簡單回復(fù)了一句話，大意是：我會反思工作的問題，然后盡快整改。

　　兩個月后我晉升了。在我的晉升儀式上，我對我老板說起這件事，他對我說，我知道你很委屈，我就是想看看你在面對委屈和壓力時，會有怎樣的反應(yīng)，這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。

　　5幫助別人千萬別吝嗇

　　馬云曾經(jīng)說，成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯。

　　如果你在一家公司工作，你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨立完成，那你多半是個打雜的。相反，你的工作需要越多人協(xié)作，就越復(fù)雜、越高級。在實際工作中我發(fā)現(xiàn)，我處在一個協(xié)作關(guān)系網(wǎng)中，如果沒有別人的幫助，我就無法工作下去。

　　在一家公司里，大家的工作互相交叉的幾率很大，說不定你會用上誰，這些人脈關(guān)系需要平時去維護。今天你幫助了人家，說不定明天對方就會成為你的救命稻草，這非常可能。

　　6目標再目標，量化再量化

　　沒有目標的，都不叫工作;沒有量化的，都不叫目標。

　　在接受一項工作時，先問目標是什么;在布置一項工作時，先交代目標是什么。這個不說清楚，都是扯淡。不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標外，還得知道你的部門、你的公司的目標，最關(guān)鍵的，你需要知道，你的工作在總體目標中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn)，你工作的目標和總體目標關(guān)系很小、甚至沒有關(guān)系，那么你就很容易被拿掉。

　　評論：辭退員工，或給員工績效打分"不合格"是很令人頭疼的，但其實這事兒并不難。關(guān)鍵就在于事先和每個員工一起制定量化的工作目標，并且隨時提醒員工，他的工作是否達到了要求。沒有達到量化指標，辭退或"不合格"是理所當然的事兒，在數(shù)據(jù)面前，再矯情的人也無話可說。相反，如果談感覺、聊希望，這事兒就沒法辦了。

　　7知道什么時候離開

　　好多同事和朋友和我聊過離職的話題，我對朋友們的建議是，如果你因為覺得工作不爽，那就別離職，因為甭管到哪里，都會不爽：老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關(guān)系太復(fù)雜......我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔保：幾乎所有我工作過的公司，令人不爽的事兒都是一樣的。

　　什么時候選擇離開呢?

　　1、在這家公司，你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學(xué)習(xí)到更多的東西了;

　　2、在這家公司，你已學(xué)到足夠的知識，可以在新領(lǐng)域或新平臺上一展身手了。