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獵頭如何提高候選人推薦的成功率

添加時間:2017-12-01 10:52:33
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獵頭做單成功是各種因素的組合,你需要遇到靠譜的客戶,優(yōu)質的候選人,當然,你本身還得是專業(yè)的獵頭顧問。一般來說,成單量高的獵頭顧問必須具備如下技巧,才能在獵頭服務中展現出專業(yè)的態(tài)度,令候選人和企業(yè)HR信服。石家莊獵頭公司

一、獵頭顧問的基本功
俗話說“磨刀不誤砍柴功”,對獵頭顧問來說,每個單子雖然有各自不同的差異性,但其中對顧問的共性要求也不可忽視。

1.溝通技巧
在獵頭工作和其他專業(yè)服務工作一樣,是和人在打交道。這里有我們的同事、客戶、候選人等等。你把觀點表達的越清楚(還要學會少說空話,那樣只會適得其反)你得單子出現的失誤率就越少。要達到有效溝通必須先學會聆聽,除了要注意表面事實及具體內容之外,還要注意弦外之音以及對方的情緒。造成不良溝通一般是因為不能完全接收訊息和未注意發(fā)問者的說話技巧。

2.文字應用
我們接觸的很多公司HR,他們用來衡量你專不專業(yè)的一項很重要的指標是你所提交簡歷、辦公來往信函、書面報告的專業(yè)度。此外,有些獵頭顧問工作的過程中電話溝通比較少,是因為在接到單子后會周密考慮所需人選必須具備什么條件,這個企業(yè)有什么優(yōu)勢可以吸引人選,同時,人選入職或者答應面試時他最關注的問題是什么。

3.時間管理
獵頭工作是一項高成就感與高挫折感并存的工作,競爭性非常強,非常殘酷,想要在競爭中進步,必須做好時間管理工作。很多時候,企業(yè)、人選、競爭對手,都在不可控的因素,此時,時間是獵頭顧問們唯一可以控制的商業(yè)成本,一個具有一定職業(yè)性的獵頭顧問必須做到善于利用各種工具提高自己的工作效率。

4.資源整合能力
獵頭顧問需要不斷的完善自己的專業(yè)人才網、社會交際網。我們通過自己的真誠和努力,在單子進展的過程中,發(fā)揮著個人影響力,同時也與人選、企業(yè)成為合作關系的朋友。得到這些人的認可,可增加自己在行業(yè)中的影響力,從而擴展自己的專業(yè)人才網、社會交際網,這些,又對以后的工作產生不可估量的作用。

5.學習能力
每個人的知識都是有限的,獵頭涉及方方面面行業(yè),所以必須具備快速學習能力,能否在短時間內熟悉某個行業(yè),了解其中專業(yè)術語,行業(yè)內評定人選標準,關系到項目進展速度與成敗。

二、項目進行中的關鍵點
1.深度了解企業(yè)需求
每個項目開展中,真實探知對方需求,往往能節(jié)省更多的時間,少走很多彎路。我在曾經的一個項目中,企業(yè)HR給出的職位要求是技術好、銷售好、有行政管理經驗的總經理。而在實際尋訪過程中,發(fā)現在一個相當狹窄的行業(yè)中,具備如此幾個方面的總經理人選及其稀少,經過與企業(yè)領導人的溝通,發(fā)現對方企業(yè)內已聘請一位精通技術的生產副總,職位要求其實只要符合有銷售管理及行政管理經驗,同時了解機械行業(yè)即可。

2.提高尋訪能力
尋找資源的途徑:其實往往我們的客戶對在哪里能找到合適的人選有超乎尋常的感覺。對于企業(yè),你不僅要知道他們都面試過什么樣的人,更想知道符合他們要求的人選最有可能在什么地方。所以,在接單之后,追問企業(yè)人事部門這個職位之前情況,以往面試過人選情況,可能產生人選的公司,潛在人選資源等問題。

尋訪臺詞的應用規(guī)律:沒有什么臺詞可以保證所有人選都對你提供的職位產生濃厚的興趣,每位人選對每個問題都有不同的反應,這取決于他的工作動機或者他的性格。耐心和換位思考在尋訪工作中有非常重要的作用,但是不能一味閑聊,更需小心不要泄露本應該保密的信息。

3.把握人選
人選質量如何,是客戶衡量獵頭工作的重要一環(huán)。比較實際的說,“控制”人選的行為遠比控制暴雨中打滑的路面上飛馳的汽車困難的多。但如果能對人選多一份把握,多一些影響,就能在項目進展中多一份主動權。

4.擴大簡歷的影響
簡歷是獵頭顧問將人選推薦給企業(yè)時打得第一張牌,至關重要。企業(yè)HR工作都非常忙碌,他們并不像獵頭顧問一樣了解人選的能力特質,只有最適合或最符合條件的簡歷才會使人選順利進入企業(yè)面試,并影響到最終招聘結果。當你接到一份內容大致合適的簡歷時,首先做的是驗證簡歷的真實性,尤其關注學歷、職位等問題,如果人選的簡歷造假,專業(yè)的獵頭顧問是不會推薦的。因為不與人選合作,失去的僅僅是位人選,如果造假的簡歷被企業(yè)發(fā)現,損失的是與企業(yè)的長期合作及市場信譽度。

5.提高人選的面試成功率
據說,拿破侖在帳篷里就已經贏得了戰(zhàn)役,之所以這樣說是因為戰(zhàn)爭的前一天他就已經擬訂好了全盤的作戰(zhàn)計劃,以次應對任何有可能發(fā)生的情況。準備面試與戰(zhàn)爭也有異曲同工之處。獵頭顧問和人選永遠都無法預測面試時究竟會發(fā)生什么樣的情況,但只要準備充分,人選就能應對各種突發(fā)情況,知道該如何闖關。

行程安排:詳盡的了解人選的車次、抵達時間,制作成表格發(fā)給企業(yè),同時將企業(yè)接站人員姓名、職務、聯系方式等及時發(fā)送給人選。在這個環(huán)節(jié)中,如果是異地面試,那就將抵達地的天氣及溫度情況告訴人選,使人選有充分的準備。

企業(yè)情況:面試前盡可能多的給人選提供企業(yè)相關信息。例如企業(yè)基本構架、面試人員是誰、職務是什么、企業(yè)關于面試的流程安排是怎樣的。這樣做的原因是可以讓人選做好充分準備,避免人選面試時感到意外而影響發(fā)揮。例如,如果他原本以為和公司董事長見面,而實際上確是認識經理給他做了15分鐘的面試,那他事先的準備可能用不到。

提高認同度:對于一些技術性人才,可以給一些建議增加面試過程中的認同度。另外,建議人選面試前做一些準備工作。

6.解決薪資爭議,成功結案
有句老話說:對方之所以說“不”是因為你沒有給他足夠的理由說“是”。如果你也覺得這句話有道理,那么在談判的過程中就一定要不斷地給對方提供有說服力的信息,直到解決所有的問題,達成協議。

雖然很多有事業(yè)心的人選不是只為了錢而選擇工作,但人選對薪資情況猶豫不決絕對不是個非常容易解決的問題,對于尋訪是否成功有舉足輕重的作用。因為一個人的薪資水平是個復雜的主觀問題,不僅會影響到他和家人的生活質量,而且影響到他的尊嚴、身份和升職的機會。

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