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為何業(yè)務能力強的人不一定適合當管理層

添加時間:2018-02-27 15:41:44
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在企業(yè)中常常存在這樣的問題,業(yè)務精準的員工在升值后卻做不好管理。在現(xiàn)實中很多經(jīng)理人精通業(yè)務是無疑的,但透過下屬去完成目標工作,其能力卻非常較薄弱,這就造成了個體是英雄,但這個英雄去帶團隊,其結(jié)果卻不理想。

一個管理者即使自身業(yè)務能力再高,但下屬個個平庸的話,終成不了大事,這種局面不僅反映管理者角色的缺失,也會從根本上影響企業(yè)的執(zhí)行力,進而影響企業(yè)的發(fā)展。

為什么管理者只懂業(yè)務,不知道如何帶團隊?原因有兩點:一是缺乏對現(xiàn)代人力資源管理的認知;二是對人才領導沒有基本的技能。到目前為止,許多管理者對現(xiàn)代人力資源管理的理解與認知都是匱乏的,更多的人把人力資源管理認為是人力資源的事情,這一系列的觀念偏差其實是管理者沒有正確認識到自己的角色,管理者并不是獨立工作者,是必需懂得如何將團隊揉成一股繩,發(fā)揮最有效的作用。因此管理者必需要掌握領導的三大核心技術(shù)。

一、選對人
人若選擇的不對,一切都枉然。管理者要想帶好團隊,首先要做好選人這關(guān),不要把這項重要的事情全部都交給人力資源管理部分去做,就如去相親,你能夠放心的吧這項重任交給媒婆去全權(quán)辦理嗎?畢竟過日子的是你們,而不是媒婆。因為不合適的話,難受的是當事人雙方。因此。管理者要如何才能做到選對人?

1. 一套人才選聘標準。這套標準應包含2個方面和5大內(nèi)容。一是“合不合適”,有三個內(nèi)容:應聘者價值觀與企業(yè)價值觀、應聘者職業(yè)興趣與目標崗位的合、應聘者特質(zhì)與團隊成員的合。二是“能不能”,有兩個內(nèi)容,專業(yè)知識、通用管理技能。

2.一套評鑒方法。看一個人是否適合企業(yè)與崗位,不光看面試,即使加上筆試也不全面,要根據(jù)用人選聘的標準,選擇不同的方法,綜合加以判斷,如,看一個人的價值觀,可結(jié)合背景調(diào)查;看一個人的職業(yè)興趣、特征和通用管理技能課結(jié)合評估系統(tǒng);看一個人是否具備專業(yè)知識,可用面試加筆試的方法進行。此外,主要注意的是一定要進行綜合判斷,而不是單一草率地憑經(jīng)驗或感覺來定奪。

3.一套糾錯機制。盡管如此,也沒有人能保證百分百認準人才,因此,在人才進入企業(yè)后,要有一套糾錯機制,在試用期后發(fā)現(xiàn)人與崗位有偏差,首先要分析造成偏差的原因,如果價值觀不匹配,要快刀斬亂麻,盡快勸退;如果是專業(yè)興趣特質(zhì)與團隊不符,企業(yè)又有相應的空缺崗位,可進行調(diào)崗;如果專業(yè)知識或通用管理技能有所欠缺,則要通過日常工作指導、培訓等方式予以提高,使之有所轉(zhuǎn)變。

二、用好人
選對人還需要用好人,否則人再對再多也不會造成價值,如何能保證用好人,也有3點:

1.職責清晰。人所在的崗位,要做什么事,必須要做到怎樣的結(jié)果?如何去做,這是做好工作的基礎規(guī)范,只有清楚了職責、標準、流程,才能更上一層次的工作創(chuàng)新與跨界協(xié)作等。

2.激勵到位。激勵有兩種,一種是物質(zhì)回報,另一種是精神激勵。物質(zhì)回報要體現(xiàn)公平合理;而精神激勵則要對癥下藥,如喜歡被人肯定的,主管就要不吝表揚。管理者要能通人性,而人性最本質(zhì)的追求無外乎是“名”和“利”,盡量地理解和滿足大家在這方面的追求,才能最終激勵到位。

3.績效管理。讓每一個人在崗位出“績效”,才是最好的人,而績效的最終產(chǎn)出,不能靠考核,考核出不了績效,只能靠管理需要懂績效管理的基本知識,并善用績效管理的技能,以此讓大家多做事,做對事。

三、發(fā)展人
人不是資源,因為資源只會損耗,而不能增值。人應該是資本會增值也有可能會貶值,這增與貶之間相當一部分取決于管理者的作為。如果管理者不能做好績效管理的角色,只會用人而不會育人,長此以往則會貶值而不會增值。一旦無法增值,所帶來的就是團隊的整體貶值,從而影響到部門與企業(yè)的績效。所以,管理者不但要選對人、用好人,更需要發(fā)展人,讓其不斷成長進步。要做好這些需要實踐以下3個步驟。

1.要能夠識別人才。既知他人之長,也需了解他人之短,并幫助其揚長避短。

2.針對性的施教。針對人才的短處,用方法改變和提升,因材施教。

3.知行合一。只有在指導過后進行督促才會有效果,在實踐的時候才能不斷改變,必須做到學習與實踐合一。

任何一家企業(yè)的發(fā)展,他成功的因素也許有很多,但無論何種情況,管理的職業(yè)化一定是其中重要的核心,而管理的職業(yè)化首先必然體現(xiàn)為管理者的職業(yè)化。因此,我們職業(yè)這樣認為,培養(yǎng)并造就職業(yè)化的管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)的重要組成部分,企業(yè)需要重視并全力做好。
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