很多企業(yè)有這種現(xiàn)象：雖然領(lǐng)導(dǎo)很有權(quán)力，也不斷提出一些戰(zhàn)略目標(biāo)，但員工仍像一盤散沙。雖然不乏有員工的問題，但領(lǐng)導(dǎo)也別想往外摘，比如：缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。在心理學(xué)中，領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi)充分利用人力、物質(zhì)資源提高團(tuán)隊(duì)辦事效率的能力，其本質(zhì)是“影響力”，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)展。
全球領(lǐng)導(dǎo)力專家貝瑟爾認(rèn)為，有領(lǐng)導(dǎo)力的人具備8種素質(zhì)：
1.勝任力。這是指在正確的時(shí)間以正確的方式做正確的事。他們有很強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)，可以統(tǒng)籌各方面資源并做出客觀、理性的決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)得到積極結(jié)果。
2.責(zé)任。這是對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，體現(xiàn)了可靠、可信的品質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)中，由責(zé)任產(chǎn)生的信任最重要。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不負(fù)責(zé)任，上行下效，被領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)做出不靠譜、損團(tuán)隊(duì)利益的事。
3.開放性。其核心是包容，歡迎各方的建設(shè)性意見。一個(gè)開放的組織和領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓員工感受到被尊重而有歸屬感，從而提升工作效率和工作滿意度。
4.言行一致。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和價(jià)值觀一致時(shí)，才會(huì)獲得追隨者的信任；若說一套做一套，則會(huì)失去“民心”。
5.懂得溝通。坦誠(chéng)、清晰、簡(jiǎn)練的溝通，是與他人建立友好關(guān)系的有力武器。好好說話、會(huì)說好話是很多優(yōu)秀管理者的重要特征。
6.洞察力。它能幫助領(lǐng)導(dǎo)者在重大變化前看清方向。這要求領(lǐng)導(dǎo)者多了解歷史，讓視角更寬闊，決策更明智。
7.掌控力。就是大家常說的“氣場(chǎng)”，在專業(yè)度、權(quán)威性等方面掌控全場(chǎng)，讓成員心甘情愿地追隨。
8.謙遜。看清自己的弱點(diǎn)，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，平易近人才能受到被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重。
總之，領(lǐng)導(dǎo)力是一種由內(nèi)而外的能力顯現(xiàn)：先以內(nèi)在品質(zhì)感染、打動(dòng)、說服人，繼而以有效的方法解決具體問題。無論是否在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，我們都可以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。
