外交部推出新舉措便利海外中國公民辦證
添加時間：2018-07-17 09:54:39
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日前，中國駐外使領館全面實施中國公民辦理證件業(yè)務“只跑一次”措施，對于申請材料不全的情況，實行“先收后補”。申請人不必再次前往使領館，可通過郵寄、傳真等方式補充提交相關材料。
根據此項新政，海外中國公民前往駐外使領館辦理護照、旅行證和領事認證等業(yè)務時，如出現申請材料不全的情況，駐外使領館將實行“先收后補”，并一次性書面告知所缺材料，申請人不必再次前往使領館，可通過郵寄、傳真、電郵、取件時補交、他人代交等方式補充提交。
外交部領事司護照處處長 吳健：在有條件的國家，我們會推出回郵，就是你辦好證件以后我們會提供郵寄服務，把證件寄還給你。當然我們也是建議辦理證件的中國公民，在事先及時地看清楚辦證須知，我們駐外使領館都有公布，帶齊材料，這樣免得影響時效。
不斷提升海外中國公民辦證體驗
2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次。在境外設立企業(yè)超過3萬家，在海外勞務人員約100萬，留學生約137萬。外交部領事司護照處處長吳健表示，外交部和中國駐外使領館致力于通過優(yōu)化流程、簡化手續(xù)、運用新科技等方式，更好地服務海外中國公民，提升辦證體驗。
外交部領事司護照處處長 吳健：中國公民如果因為遺失了證件，或者是因為治安環(huán)境被盜被搶了證件，我們都有一些緊急的服務。我們在駐外使領館的網站都有公布你在這種情況下，如何盡快地給你辦理一個證件，讓你順利地回國，這些我們也有一些綠色通道，提供這種服務。
吳健表示，下一步，外交部還將指導駐外使領館對一些政策規(guī)章進行適度調整、縮減證明事項、理順優(yōu)化工作流程，繼續(xù)提升使領館窗口服務水平。
外交部領事司護照處處長 吳健：我們也是通過一些科技手段，優(yōu)化程序，現在在同一個國家你可以在任何一個使館或者領館去申辦護照。在網上預約的程序里面，我們準備進一步增加一些功能，比方說我們在預約系統里面可以讓你查詢到辦理的進度，這樣你在辦理當中就知道你的證件辦理到什么程度了，辦完以后就可以及時去領取。
