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獵頭CC有哪些技巧方法?

添加時間:2019-02-18 09:54:59
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1  在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到我是誰,我會說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些:裝老板朋友/客戶(與外有業務聯系的部門是比較好轉的,如:人事招聘,銷售,市場,廣告,采購。)

2  多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。

3  隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業務員那里或人事部,這樣就躲過前臺啦,然后就看如何與非前臺人員如何溝通了,沒準一下轉到老總那里,呵呵!

4  直接告訴前臺建網站的好處,或者做推廣的必要性,讓她無法拒絕!

5  如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法!

6  事態嚴重化(使其無權處理):例如(對于房產公司)你好,我有一棟樓要出租,希望找你們公司老總談,不知道你們老板貴姓?再如(對于廣告公司)你好,我是北京晚報的,您們公司老總是那一位?我們跟他談談代理的事情!

7  你好我是51job的,貴公司在我們這里登記招聘員工的信息,我想問一下貴公司的法人是誰?因為我們要核對您的相關資信情況!

8  夸大身份!例如:你好,轉你們李總(聲音要大)!我是××公司的王總啊!

9  我是用了歷史上最卑鄙無恥的兩種方法。

假設知道老總姓李
A:你好這是++公司
B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!(嘟嘟~~~轉過去了)
假設不知道老總姓什么
A:你好這是**公司
B:你好**公司吧,你們在**大廈上么?我是電力公司的,你們這個月的電費有點問題,給我轉到行政部!(嘟嘟~~~-轉過去了)
對付她們很容易的,只要你有征服他們的欲望,就有辦法!

10  威脅法!例如:小姐,這事情很重要,你能否做主?我很急,馬上幫我轉給你們公司老總(或負責人)。備注:此類方法適用于買域名!

11  A:喂...李總在嗎?
B:不在,你哪里
A:我泉州的,我姓章,他電話(手機)是多少?
聲音放低點,一般情況前臺都會告訴你老板手機的。

12  前臺:你哪里?
回答:廈門的,剛來福州,有重要事情找你們老總(知道姓名,那就直說姓名)
前臺:我問你哪里,哪個公司的?!
回答:小姐,你姓什么?我很不習慣你這樣問話知道嗎?!(語氣要強,拍著桌子說話)在不在,在就給我轉進去,不在就把手機拿過來!

13  A:小姐,張總可能有急事找我,他打了我的手機,現在還在公司嗎?我回電!謝謝!

14  大家好,我是廈門商務部的新員工,黃添榮,希望能和你有很好的交流,對于繞前臺,我自認為這種辦法有時還是挺管用。

針對外地的,官方式:你好,我是(廈門),受國家有關部門委托,找貴司總經理!
本地的:我:“你好,轉總經理”
小姐:“你有什么事?”
我:“有”
小姐:“你是哪個單位的?”
我:“我是黃添榮。”
評論:小姐聽到我們的名字一定會以為我們和總經理很熟,這個辦法真的很不錯的,試試!

15  1)惠州這邊很多的土老板,我就會直接說:"老板在嗎?他電話多少?"
2)有時在知道老板的姓以后我會講:"王老板在嗎?"

若不在就說:"他過我公司來了沒有呀?怎么還沒來?手機多少?"

16  “我是**路郵局的,請問你們公司的全稱是*******,總經理是***,我現在找他核對一下......。”

一般廣州這邊這種方法比較有效,還有假裝政府機關或銀行等。

17  假如我是廈門分公司的周統彬,針對平常方法繞不過的前臺時,索性坦白相當,尊重她:王小姐,你早!我是中國企業網的周統彬,我昨天已與李總聯系過了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,與李總通個電話,只需2分鐘,謝謝!

18  我通常是用國際采購商的身份找相關負責人或老板。有時我會留下另一個手機給她們讓他們叫老板來找我!

19  你好,我是國家互聯網信息中心XX處辦事處的,叫你們老總接電話!

20  在武漢,很多人好管閑事,非要問清楚,其實問不問結果都一樣,所以她越想知道我越拽,通常說:

——XX總在不在啊?——你是哪位啊?
——我是他一個朋友。——找他有什么事?
——有點私事,他是不是不在啊?這時她就給老總了。或者她會說,
——他不在。
——那你告訴我他的手機,我把他號碼弄丟了,謝謝,有點急事。

21  如果是要找老板,我一般會說是外商的翻譯員,然后就拿老板的姓名和手機,這個方法還是挺管用的。各位不妨可試試的,例如:你好,有一家德國的××公司,看到你們公司的英文網頁(供求信息)想和你們公司老總通個電話,你們老板的手機是多少?他在嗎?……

22  “您好!XX公司嗎?我們是市政府經濟貿易委員會的,我們有一個重要的經濟論壇活動要邀請貴公司負責人,麻煩您把電話轉給他,我們要就具體的事宜跟他確認。”(因為上個月我們廣州公司剛好有這樣一個大型活動,我通過這種電話得到不少老總的姓名和電話。)

23  知道該公司老總名字(男性)后,請一男士拿起電話:我找***(直呼其名)……不在?他手機號碼是多少?……我是誰?昨天還一起喝酒了的!(很拽的語氣)

24  你們總經理姓什么我忘記了,對了,上次他對我說:過段時間再打給他。所以我今天就打給他了,你幫我轉到總經理辦公室好嗎?謝謝你!

25  請找×總,怎么不在?不是說好今天這個時候讓我去個電話嗎?你看他什么時候回來?這事挺重要,他的手機是138還是139?你告訴我,我記一下。

26  您好!我是沈陽分公司的龐玉。我一般就是告訴前臺的小姐說:“我知道你很為難,每天接到各種各樣的電話都很多,很難確定哪個電話該去找老板,我也有過這樣的經歷,我很理解您。同時我也告訴您,我給你們老板打電話是有一個對貴公司很重要的事情。必須馬上和你們老總取得聯系,麻煩你現在幫我找一下。”

27  自稱自己是某銀行的需要和X總核對資料,或者是存款出了些問題,要通知X總。(前臺一般不敢過問老總的錢的事情。)

28  你好,我是某某記者。(我本身有記者證)想和你們老總商量一些事情!

29  “您好!幫我接一下你老總!我昨天有一份傳真給他,確認一下他是否收到了。”

30  假如你英語好的話,給前臺幾句純正的英語,立馬搞定,屢試不爽!

對于新入行的同事們的一些打CC的交流,下面介紹幾種打CC的方式與心理,請大家務必用心領悟,剛剛開始可能會比較困難,但是也要做到每天電話不能少于30個。

心理準備:戰勝恐懼,自信
可以寫一個script
CC目的是得到姓名和聯系方式
不是每次都會成功;多聯系才會不斷提高

過程中:
不慌張,不透露自己太多,不要總打一個team
要介紹自己,問問題,發現聯系

準備階段:
找到客戶的競爭公司
研究他們的產品和可能的公司架構
判斷公司的人員和工作內容
處理這些人名和聯系方式
聯系這些人

*** 繞過Gatekeeper(前臺,老板助理,目標的其他同事等)的方法***

1、“很快的謝謝你”方法
- 電話溝通過程中使用簡短,直接,生硬的短語,每句話后面都跟“謝謝”,讓對方沒有時間更多思考,茫然中就接入了。

2、“我熟識,你可能不”方法
-“幫我轉tom,tom ZHANG” 暗示知道該人,為了讓接線人容易找到該人,補充姓。
- 接下來報自己姓名的時候如法炮制。
- 當接線人問事由的時候,“是關于……請幫我轉進去!”(暗示接線人什么都不知道,在浪費你的時間)。

總結:

只要是從事獵頭這個行業就必然會接觸到CC,CC是什么我就不多言了。CC是必須的么?我想說,不是必須的。但是是必備的。不需要每一個CASE都要通過CC來完成,現在的獵頭技能中,可利用的渠道絕不僅僅限于CC這個基本的技能,甚至是看家本領。我們可以利用網絡(包含專業論壇、獵頭論壇、新聞等等),人脈、以及通過各個渠道的LIST,還有同行推薦,其實也可以算在人脈里面。很多CASE走到這一部的時候就可以解決很大一部分。CC是最后考慮的一個機會。

不用CC,行不行?我想說,不行。如果你其他的渠道都不能解決的時候,CC可能是最能解決問題的方法。而且,你在從事獵頭的第一天起你就已經開始CC了,無論你是CC候選人還是企業,甚至還是同行,你就已經開始了。

所以說CC是基礎,是必備,但不必需。

1.CC有技巧么?

是的,有的。CC的技能也是修煉了,這要綜合了你的應變能力,你的心理承受能力,必須有一定數量的CC,你才能達到一個CC的質量變化。很多新入行的朋友們,問怎么CC,我認為只是告訴你一個理由,讓你去CC你只是增加了你成功的幾率,但是還是不能提高你的CC技能。技能也需要經驗,需要技能,需要你的應變能力,需要你的心理承擔能力。

2.如何進行CC?

CC前要做準備,理由是什么?如果是本人如何處理?別人轉接如何處理?前臺如何處理?我想這些方面在獵頭技巧中已經羅列很多,我就不再贅言。但是本著一個原則就是:你的噱頭理由必須是和你要找的人緊密相連,而且轉接的人不得不接,不得不說。本著這樣一個原則來進行。
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