曾仕強(qiáng)教授曾經(jīng)提出了這樣的一個(gè)觀點(diǎn)，他認(rèn)為我們的周圍有許多很有能力的人，常常成不了事，而且常常壞事。這不是一個(gè)人有沒(méi)有能力的問(wèn)題，而是一個(gè)人有沒(méi)有本事的問(wèn)題。什么是本事？本事就是能力加人脈。一個(gè)人要想成事除了能力外，還要有人脈。
要想獲得人生的成功，我們就要為自己建立良好的人際關(guān)系。那些愿意和能夠感知他人需要并與他人需要相協(xié)調(diào)的人，更易于獲得晉升、高工資和更多的來(lái)自他人的幫助。如果我們忽視這一點(diǎn)，或者相信自己能夠擺脫“關(guān)系”對(duì)我們的影響，靠自己的努力也能夠獲得成功，那么我們只能看著機(jī)會(huì)從自己的身邊溜走。
偏愛(ài)也能當(dāng)業(yè)績(jī)
《哈佛學(xué)不到》作者馬克·麥考梅克認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題中，最具欺騙性的一個(gè)謊言就是：“我們依據(jù)績(jī)效來(lái)判斷一個(gè)人，如果這是真的，那么職場(chǎng)應(yīng)該是由完美的精英領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)社會(huì)。事實(shí)上，真實(shí)的情況比較像‘我們根據(jù)喜歡你的程度，來(lái)判斷你的績(jī)效’。人們不會(huì)因?yàn)闆](méi)把事情做好而被解雇，他們被‘冷凍’純粹是因?yàn)楦邔佑腥瞬幌矚g他們，事情就是這么簡(jiǎn)單。”
卡莉·菲奧莉娜在《勇敢抉擇》中這樣談到，有一個(gè)非常帥氣的男銷售員，氣質(zhì)出眾，口齒伶俐，經(jīng)常跟經(jīng)理人一起侃橄欖球，這個(gè)人還頗具幽默感，是個(gè)讓人感到可親的人。但與客戶打交道時(shí)，他常常犯錯(cuò)。至于他究竟為什么不能完成給他規(guī)定銷售目標(biāo)，他也總是巧舌如簧，再三找借口搪塞，但他卻可以連續(xù)得到排名第一。這個(gè)典型的案例讓我終于認(rèn)識(shí)到，在一個(gè)大機(jī)構(gòu)中，偏見(jiàn)往往會(huì)影響人們做出客觀的判斷，而絕對(duì)客觀公正的精英管理并不容易實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)，在我們周圍也有很多這樣類似的事情發(fā)生。當(dāng)你的上司不喜歡你的時(shí)候，甚至討厭你的時(shí)候，上司對(duì)你的看法就會(huì)轉(zhuǎn)變。很多時(shí)候，上司是根據(jù)“自己的看法”，而不是“你的實(shí)際工作表現(xiàn)”來(lái)評(píng)價(jià)自己的下屬的。有許多人就是因?yàn)闆](méi)有得到上司的喜歡而被排斥到“圈子”之外的，即使他很有能力，也很有業(yè)績(jī)，卻始終得不到上司的重用。
相比而言，那些沒(méi)有取得業(yè)績(jī)卻討得上司喜歡的下屬，要比那些些取得了業(yè)績(jī)卻惹得上司討厭的下屬理智的多，也聰明的多。但這并不意味要想方設(shè)法討上司的喜歡，而忽視自己的業(yè)績(jī)。最好的結(jié)果是，既要做一個(gè)有業(yè)績(jī)的下屬，又要做一個(gè)讓上司喜歡的下屬。
關(guān)系，是走向成功的重要因素
索菲·彼得斯在法國(guó)《論壇報(bào)》中發(fā)表了一篇題為《您認(rèn)為成功是什么？》的文章，他在文章中提到了CSA調(diào)查機(jī)構(gòu)針對(duì)十個(gè)國(guó)家的3000名身處職業(yè)生涯的社會(huì)上層人士進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究。研究顯示，在德國(guó)、俄羅斯和英國(guó)，人們更傾向于認(rèn)為自己能夠通過(guò)個(gè)人努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值，而在法國(guó)、中國(guó)和新加坡，人們較少承認(rèn)自己能脫穎而出。文章中說(shuō)道：“關(guān)于成功的王牌，十個(gè)國(guó)家中有八個(gè)國(guó)家把才智放在首位，而法國(guó)人和中國(guó)人認(rèn)為‘關(guān)系網(wǎng)絡(luò)’是職業(yè)成功的戰(zhàn)略性要素。中國(guó)之所以這樣是因?yàn)椤P(guān)系’的重要性，而法國(guó)人則擔(dān)憂關(guān)系不夠用。以至于產(chǎn)生了這樣的普遍看法：沒(méi)有關(guān)系網(wǎng)，在職場(chǎng)中無(wú)法生存。”
關(guān)系就像是蓋樓需要的“地基”，業(yè)績(jī)就像是蓋樓需要的“棟梁”。地基看不見(jiàn)，摸不著，但它卻決定你樓層的高度，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的地基，即使有高大、結(jié)實(shí)的棟梁，你也只能起一個(gè)普通的樓房，甚至是一個(gè)普通的平房。這就是地基的作用。當(dāng)然，有了堅(jiān)實(shí)的地基，沒(méi)有棟梁做支撐，你同樣起不了高樓。
微軟創(chuàng)業(yè)初期，比爾·蓋茨一直希望能夠和IBM公司合作，但I(xiàn)BM卻不愿意與這些創(chuàng)業(yè)不久的新公司合作。當(dāng)時(shí)，比爾·蓋茨的母親瑪麗·蓋茨與IBM公司的高層管理者約翰·埃克斯同是一家慈善組織的董事會(huì)成員，而埃克斯正好負(fù)責(zé)IBM公司的臺(tái)式機(jī)業(yè)務(wù)。在瑪麗·蓋茨的說(shuō)服下，埃克斯同意采用創(chuàng)業(yè)不久的小公司――微軟公司的個(gè)人計(jì)算機(jī)DOC操作系統(tǒng)，棄用了一些看上去更有競(jìng)爭(zhēng)力的大公司的產(chǎn)品。微軟不僅贏得了DOC合同，并最終取代IBM成為全球最強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)公司。如果比爾·蓋茨不認(rèn)識(shí)埃克斯的話，這個(gè)轟動(dòng)一時(shí)的新操作系統(tǒng)也許就會(huì)被埋沒(méi)。
這就像在好萊塢就流行一句話：一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么，而在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)。如果我們忽視這一點(diǎn)，或者相信自己能夠擺脫這個(gè)社會(huì)對(duì)我們的影響，靠自己的努力也能夠獲得成功，那么我們只能看著機(jī)會(huì)從自己的身邊溜走。
