崗位職責：
1、負責建立和維護勞動關系管理制度與工作流程；
2、勞資風險制度的制定及風險控制機制的建立，以及員工勞資糾紛、仲裁、投訴及突發事件處理；
3、管理和優化公司的員工關系管理體系，制定相關政策與流程，建立和諧、愉快、健康的勞資關系；
4、處理員工沖突，妥善安排員工不滿情緒，解決員工投訴和勞動糾紛；
6、負責公司活動（新員工關懷、活動拓展等），推廣公司文化，改善員工溝通。

任職資格：
1、心理學、社會學、法律、人力資源或管理學等相關專業本科以上學歷，35歲以上，至少8年以上企業員工關系處理、員工離職訪談等相關工作經驗；
2、熟悉相關勞動法律法規，掌握勞動關系管理知識和最新動向，了解現代人力資源管理知識，擅長處理各類勞動糾紛，并具備獨立處理勞動糾紛的經驗；
3、具有良好的公文寫作能力、較好的親和力、溝通協調能力和人員管理能力，親和力佳、思維活躍、敏感性強，具有優秀的人際溝通技能和談判推動能力。
4、具備較強的學習能力，優秀的獨立思考能力和邏輯思維能力；
5、具有集團企業工作經驗者優先考慮。

    天音通信發展有限公司（以下簡稱天音通信）于1996年12月正式創立，經過十余年的持續發展，現已成為中國最大的移動電話綜合服務商，并于2000年上市，自2002年開始為新華社控股企業。
    天音通信目前擁有正式員工八千余名，在全中國設立了25個分公司、125個辦事處、560多個營銷服務片區，直接覆蓋并服務全中國近4萬家零售店，打造了中國規模最大的集分銷、零售、售后服務為一體的移動電話營銷服務網絡。
    天音通信是摩托羅拉、諾基亞、蘋果、三星、索尼愛立信、LG、飛利浦、多普達、夏普等國際廠商在中國最重要的戰略合作伙伴，亦是中國移動、中國電信、中國聯通最主要的移動電話及相關服務供應商。
    天音通信從2005年開始，連續5年進入中國企業500強，2007年實現含稅銷售收入177億元人民幣， 2010年銷售額已經增至250個億了,2011年預計銷售額將達到320個億，在2012年戰略規劃中將沖刺500億大關。在2007年中國500強企業中排名第273位、在2007年中國服務企業100強中名列第88位。2011年位列《財富》中國五百強164位。
    天音通信以“通路無限、夢想實現”為使命，秉承“恒守人本、堅持誠信、服務客戶、追求卓越”的價值觀，發揚“責任、健康、高效、執行”的精神，堅持“經營戰略、經營員工、經營客戶”的經營理念，已逐步建立起戰略規劃體系、業務運營體系、企業文化體系、人力資源體系、財務管理體系、物流系統、IT系統、商務系統，并以此為基礎不斷提升綜合競爭力。
    在最新的五年發展戰略規劃指引下，天音通信將以移動電話、IT數碼產品、無線互聯網業務為主要內容，以物理營銷網絡為支撐，建設電子商務網絡，最終成為一個以消費者為導向的移動互聯網營銷企業。
    從2008年開始至今，多年都被評為“中國最佳雇主”和“中國人力資源管理杰出企業”。