職責(zé)描述：
負責(zé)客戶投保、保全、咨詢投訴等運營工作，負責(zé)營業(yè)部日常行政及服務(wù)工作，協(xié)助進行各項社區(qū)活動的組織開展。
1、嚴(yán)格按照公司保單業(yè)務(wù)初審作業(yè)要求，處理日常保單業(yè)務(wù)，確保保單業(yè)務(wù)品質(zhì)；
2、定期為銷售人員提供保單服務(wù)、客服活動、營運規(guī)則、反洗錢要求的宣導(dǎo)，配合渠道推廣各類競賽活動等；
3、協(xié)助營業(yè)部及公司完成各項保單服務(wù)工作；
4、向客戶提供專業(yè)、滿意服務(wù)，為親訪客戶辦理各類保單業(yè)務(wù)；
5、配合營業(yè)部受理及審核營銷員各類申請件；
6、管理客戶資料及客戶信息，確保資料完整性及保密性。
任職要求：
1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、1年以上保險行業(yè)客服工作經(jīng)驗；
3、具備良好的溝通能力及團隊合作精神、認真負責(zé)、勇于進取；
4、熟悉使用Office系列辦公軟件。

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