職位描述
作為一名可靠性工程師,將負責從研發(fā)階段的可靠性設計到售后市場解決問題的整個產品生命周期的質量管理,推動產品質量的持續(xù)改進。1.產品質量(1)測量產品可靠性。-進行故障數(shù)據分析,以確定產品或組件在現(xiàn)場使用中的可靠性。(2)可靠性要求。-協(xié)調“CPM(客戶過程監(jiān)控)→CRS(客戶需求規(guī)范)→TRS(技術需求規(guī)范)”流程,確保項目團隊盡可能準確地滿足客戶期望。-可靠性預測和目標,將已開發(fā)的產品分解為其重要性組件并進行邏輯分配。-通過簡化設計草案/邊際重要性/冗余系統(tǒng)/降額來確保和/或提高產品可靠性。-確定對服務概念的影響(3)風險處理。-在項目團隊早期系統(tǒng)地收集、評估和處理風險。了解風險緩解流程。在產品開發(fā)階段執(zhí)行和更新FMEA(失效模式和影響分析)。(4)在產品開發(fā)階段進行故障樹分析。-在產品開發(fā)階段早期系統(tǒng)地檢測、報告、評估和處理錯誤。-供應商選擇過程中的風險評估。-與潛在供應商就“質量和技術能力”展開對話。-識別開發(fā)項目的質量和技術風險。支持供應商的選擇。(5)提高開發(fā)項目質量和技術風險的可控性。-可靠性要求的驗證和確認。-在驗證和確認期間考慮可靠性測試。(6)監(jiān)控客戶產品性能。作為推動者推動產品質量委員會的工作。-根據保修/投訴數(shù)據準備客戶產品性能委員會報告。-審核重點產品的質量績效。-根據統(tǒng)計技術決定改進產品質量的措施。-監(jiān)控產品質量改進措施和過程的進展和成功。分析現(xiàn)場產品質量表現(xiàn)并推動產品改進。(7)上市后監(jiān)督-處理客戶投訴。作為銷售和服務部門的第一個聯(lián)系人處理客戶投訴。組織跨部門投訴調查,找出故障的根本原因。-定義/協(xié)調糾正措施以滿足客戶,并監(jiān)控預防措施的進展,以避免類似的故障再次發(fā)生。-記錄和分析投訴數(shù)據,以進行系統(tǒng)改進。-根據技術服務公告分析并確定對中國市場的潛在影響。-組織當?shù)貙嵤┬袆樱档同F(xiàn)場風險。確保在目標日期前有效完成所有工作,參與ISO9001質量管理體系的維護,協(xié)助審核和流程優(yōu)化。學歷:機械工程、電子工程、工業(yè)工程或相關STEM專業(yè)優(yōu)先。工作經驗:3-5年制造業(yè)質量管理工作經驗。有在新產品開發(fā)質量保證活動中與研發(fā)部門合作的經驗。技能、特殊能力或認證:-質量工具:熟練掌握FMEA、風險分析、故障樹分析等方法,有實際的項目應用案例;-具有跨部門協(xié)作經驗,能夠有效協(xié)調研發(fā)、采購、生產等團隊;-英語水平:熟練的英語聽說讀寫能力,能夠獨立處理英文技術文檔和跨界溝通。- microsoft Office:熟練掌握Excel數(shù)據建模、PPT可視化演示、Visio流程圖繪制
企業(yè)介紹
德爾格是醫(yī)療和安全技術的國際先行者。德爾格 于 1889 成立于呂貝克,作為一個家族經營的企業(yè)已經歷經第五代,走向了全球并且列入 DAX 指數(shù)。我們的長期成功來自于以價值為中心的公司文化和四種核心優(yōu)勢:與客戶緊密合作、員工的專業(yè)知識、不斷創(chuàng)新和卓越的質量。