崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)公司用戶運(yùn)營(yíng)人員的管理，并不斷優(yōu)化流程、工具化體系與培訓(xùn)體系；2. 制定對(duì)應(yīng)地區(qū)的用戶運(yùn)營(yíng)策略，提升游戲用戶對(duì)客戶服務(wù)的滿意度；3. 負(fù)責(zé)游戲中VIP客戶的服務(wù)，制定服務(wù)策略，提升VIP用戶的滿意程度，延伸VIP用戶在游戲中的價(jià)值貢獻(xiàn)。任職要求：1. 本科以上學(xué)歷優(yōu)先，具備優(yōu)秀的韓語(yǔ)能力，有日韓雙語(yǔ)能力者優(yōu)先； 2. 熱愛(ài)游戲，對(duì)游戲了解程度較深，玩游戲經(jīng)歷豐富者優(yōu)先；3. 了解韓國(guó)手游市場(chǎng)和用戶，有海外游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先；4. 有一定邏輯思維能力，耐心細(xì)致，溝通能力強(qiáng)。Join us，你將會(huì)享有：【培訓(xùn)機(jī)會(huì)】專業(yè)導(dǎo)師一帶一教學(xué)，提升專業(yè)技能【上班時(shí)間】9:30-18:30，12:00-13:30是午休時(shí)間，周末雙休，彈性工作時(shí)制【發(fā)展方向】人性化的雙向發(fā)展體系，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐多方位提拔優(yōu)秀人才【薪酬體系】富有競(jìng)爭(zhēng)力的月薪+高額全勤獎(jiǎng)+高額年終獎(jiǎng)+豐厚項(xiàng)目獎(jiǎng)金【節(jié)日福利】特色節(jié)日舉辦主題活動(dòng)及派發(fā)禮品；法定假期、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等一應(yīng)俱全【健康關(guān)懷】為每一位員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金及額外團(tuán)體意外保險(xiǎn)，每年享有一次專業(yè)全面的健康體檢【養(yǎng)豬關(guān)懷】豐厚餐補(bǔ)、豐盛下午茶、無(wú)限量零食飲料供應(yīng)、各式各樣主題活動(dòng)茶歇，給你無(wú)微不至的關(guān)懷！【員工活動(dòng)】年度旅游、生日趴、團(tuán)建活動(dòng)、技能競(jìng)賽、豪華年會(huì)、節(jié)日大禮包等你來(lái)拿！

Reality Squared Games (Hong Kong R2Games CO., LIMITED) is an international online game publisher specializing in micro-transaction-based, free-to-play browser games. Our primary responsibility as a publisher is to locate outstanding development teams and games that appeal to a wide audience. We enjoy working with teams who are able to think outside of the box and discover new and unique game ideas that are creative, profitable, and most importantly, fun for our players.

As a publisher, it is our job to manage all marketing and PR for games, locate distribution channels, and carry out day-to-day operations including customer support, community management, promotion/event design and implementation, and, most importantly, ensuring profitability for everyone involved. Ideally, cooperating development teams should primarily focus on creating and maintaining an amazing product, leaving the rest to us.



我們需要的人才/What we want：

1.鑒于R2Games的工作性質(zhì)，我們需要的是性格外向、活潑開(kāi)朗的工作伙伴，我們最低的底線是悶騷男，如果連這個(gè)都不是，請(qǐng)您繞道；

2.我們需要對(duì)語(yǔ)言有狂熱愛(ài)好，敢和老外們面對(duì)面交流，那就是R2Games需要的伙伴，如果拿著英語(yǔ)六級(jí)證書(shū)還不敢和老外面對(duì)面，那么，也請(qǐng)您繞道；

3.我們也需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲有特異細(xì)胞的同事，當(dāng)然懂點(diǎn)英語(yǔ)/阿拉伯語(yǔ)/法語(yǔ)/德語(yǔ)/土耳其語(yǔ)/葡萄牙語(yǔ)/西班牙語(yǔ)等小語(yǔ)種更好！但是如果您覺(jué)得上班就是打游戲看淘寶的，那您眼前的這一切都將變成浮云；

4.如果對(duì)《魔獸世界》和《夢(mèng)幻西游》這兩款風(fēng)格截然不同的網(wǎng)游您都能玩的津津樂(lè)道的，說(shuō)明您就是我們需要的變態(tài)型人才，不過(guò)來(lái)面的時(shí)候能夠說(shuō)出《魔獸世界》和《夢(mèng)幻西游》二、三事的話，就更能增加彼此的好感；

5.除了對(duì)您興趣的需求外，我們還需要您對(duì)于office辦公軟件能熟練運(yùn)用，這里“熟練”的意思是能順利打開(kāi)，并能無(wú)障礙完成工作，至于里面的功能，不會(huì)的請(qǐng)找度娘或者谷哥；

6.既然是“人才”，那么，思維縝密、反應(yīng)迅速、做事細(xì)心、表達(dá)和理解能力都超一流，這些小case當(dāng)然也不在話下了

7.另外，如果有任何額外的特長(zhǎng)（如唱歌，跳舞，寫(xiě)劇本，策劃文稿、詩(shī)歌、文章、照片、或任何作品）可以更好地說(shuō)明您的能力，請(qǐng)選擇一起郵件。如果沒(méi)有，也請(qǐng)毋須專門準(zhǔn)備；

8.最后，如果您是應(yīng)屆畢業(yè)生，還沒(méi)有與這個(gè)社會(huì)同流合污，我們這里也有一群同樣善良純真的哥哥和姐姐們等待弟弟妹妹的加入；

9.感謝您對(duì)加入R2Games的興趣，我們知道以上的需求將花去您很多的時(shí)間。不過(guò)您的認(rèn)真閱讀，對(duì)您和R2都很重要。所以，請(qǐng)不要有任何的時(shí)間壓力；

10.不管怎么樣，還是灰常感謝您關(guān)注R2Games！您身邊如果有我們需要的人才請(qǐng)盡管推薦；全球化的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)歡迎大家加盟，這個(gè)，不管您相不相信，您來(lái)了才知道！


我們能給的待遇/What we offer：

薪資：在本地區(qū)、同行業(yè)中保持有競(jìng)爭(zhēng)性的薪資水平，并按照員工的崗位、績(jī)效及對(duì)公司的貢獻(xiàn)來(lái)確定薪資。一定會(huì)你滿意，我滿意，大家都滿意~

一經(jīng)錄用，我們將為您提供基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)的基本待遇！年終獎(jiǎng)2個(gè)月以上哦

福利：五險(xiǎn)一金（員工享有住房公積金、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)）

工作時(shí)間（朝九晚五，雙休，放假的日子爽歪歪）

餐飲（員工可享用免費(fèi)工作餐，水果零食定期供應(yīng)哦）
假期 （雙休，帶薪病假，帶薪年假、法定節(jié)假日等等）

健康生活（健身房，沖涼房，休息室，拓展區(qū)）

其他（季度戶外活動(dòng)，員工生日活動(dòng)及禮品、婚育禮金、等等等等）

培訓(xùn)：大型戶外培訓(xùn)

部門專業(yè)培訓(xùn)

公司公共培訓(xùn)

各類閱讀書(shū)籍



R2Games歡迎語(yǔ)言能力強(qiáng)、富有活力、熱愛(ài)游戲的職場(chǎng)精英加盟！優(yōu)厚的薪酬待遇、年輕化的工作氛圍、廣闊的發(fā)展空間，你將與R2Games 全球運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)、一起分享！

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