職責(zé)描述：1、完成客訴、退貨的原因分析、回復(fù)以及改善措施落實(shí)情況的跟進(jìn)；2、主導(dǎo)確認(rèn)現(xiàn)場流程及操作執(zhí)行一致性的定期審核；改善專項(xiàng)的策劃和落地；3、負(fù)責(zé)PQA團(tuán)隊(duì)對(duì)在制Top不良、重要異常主導(dǎo)分析并形成記錄；4、負(fù)責(zé)過程4M變更管理；5、銜接DQE對(duì)交接項(xiàng)目工序能力進(jìn)行驗(yàn)證分析并進(jìn)行專項(xiàng)改善；6、銜接客戶對(duì)過程一致性進(jìn)行管理，包括分層審核、產(chǎn)品審核、檢出率提升等；7、完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，化工類專業(yè)；2、4年以上鋰電行業(yè)質(zhì)量部門工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉鋰電池電芯工藝制作流程和過程管控項(xiàng)目，能夠熟練運(yùn)用質(zhì)量相關(guān)知識(shí)和工具進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析；4、具備處理客訴經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練運(yùn)用8D思維進(jìn)行客訴和過程異常的處理；5、熟悉8D ，F(xiàn)MEA、CP、APQP、MSA、SPC、PPAP；6、熟悉IATF16949體系、QC七大手法、QFD、JIT；7、熟悉精益生產(chǎn)和六西格瑪，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 。

欣旺達(dá)動(dòng)力科技股份有限公司是欣旺達(dá)電子股份有限公司(股票代碼:300207)的全資子公司。公司致力干通過先進(jìn)的鋰電池集成技術(shù)，為中國乃至全球新能源車企提供電動(dòng)汽車電池包解決方案。公司建立了電動(dòng)汽車電池包領(lǐng)域完整的研發(fā)，制造能力，擁有完全自主知課產(chǎn)權(quán)的電池管理系統(tǒng)(BMS)高度自動(dòng)化電芯分選、模組成組和電池包裝配全自動(dòng)化生產(chǎn)線。迄今為止，公司與眾多知名汽車廠商建立了深度合作關(guān)系，為海內(nèi)外整車純電動(dòng)/混動(dòng)電池系統(tǒng)的研發(fā)及制造提供了整套解決方案。2022年4月韓國市場研究機(jī)構(gòu)SNE公布的數(shù)據(jù)顯示，欣旺達(dá)的動(dòng)力電池裝機(jī)量排名全球第九。2022年5月，電池聯(lián)盟公布的數(shù)據(jù)顯示，欣旺達(dá)在動(dòng)力電池企業(yè)裝車量排名國內(nèi)第五。目前公司與眾多知名汽車廠商建立了深度合作關(guān)系，如雷諾-日產(chǎn)聯(lián)盟，吉利、東風(fēng)柳汽、小鵬、廣汽、上汽通用等。