崗位職責(zé)：1、協(xié)助銷售和客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)答；2、制定編寫售后服務(wù)相關(guān)的制度文件；3、負(fù)責(zé)有關(guān)售后電子賬和手工賬的建立、更新及維護(hù)；4、售后電池原因分析及返工；5、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展質(zhì)量問題的調(diào)查，解決客戶提出的質(zhì)量問題； 6、產(chǎn)品問題日常處理及產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋：7、定期回訪客戶了解產(chǎn)品使用過程中的問題點(diǎn)，提出產(chǎn)品改進(jìn)意見； 8、持續(xù)推進(jìn)售后服務(wù)能力建設(shè)、把控售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度； 9、對售后倉庫做好日常點(diǎn)檢及整理；10、負(fù)貴對公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的宣傳與推廣，樹立良好的企業(yè)口碑與形象； 11,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。"任職要求：1、大專以上學(xué)歷，新能源行業(yè)相關(guān)，電池及相關(guān)行業(yè)等企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、有良好的動手能力及團(tuán)隊(duì)合作能力；3、熟悉電動車，具有電池系統(tǒng)或電池管理系統(tǒng)售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 4、工作認(rèn)真、有熱情、身體健康，適應(yīng)公司安排的相關(guān)出差要求；

旭派電源有限公司成立于1995年，注冊資本2億人民幣，占地面積2000余畝，年產(chǎn)值110億人民幣，擁有5大生產(chǎn)基地，旭派電源經(jīng)過近20多年的不懈努力和發(fā)展，旭派鉛酸電池以性能優(yōu)越、?然放電量低等優(yōu)點(diǎn)，產(chǎn)品得到了??代理商和??的認(rèn)可及贊許。浙江旭派動力科技有限公司是旭派集團(tuán)的全資子公司，專注新能源電源領(lǐng)域產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用，為能源行業(yè)提供整體的電池系統(tǒng)解決方案。公司垂直整合新能源領(lǐng)域鋰電池的BMS開發(fā)、試驗(yàn)驗(yàn)證、系統(tǒng)集成三大核心環(huán)節(jié)，以高性能鋰電池系統(tǒng)和先進(jìn)BMS技術(shù)為核心，以市場需求為導(dǎo)向，為客戶提供先進(jìn)的解決方案。浙江旭派動力科技有限公司的鋰電池系統(tǒng)將安全可靠的長壽命電芯、標(biāo)準(zhǔn)模塊的柔性設(shè)計(jì)、全生命周期的電池管理系統(tǒng)等融為一體能源系統(tǒng)解決方案，致力于為客戶提供長壽命、高性價(jià)比、模塊化安裝的能源系統(tǒng)解決方案。