崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（弘瑞3D打印機(jī)）的安裝與調(diào)試；對(duì)公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行售后維修工作；負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)3D打印機(jī)使用與注意事項(xiàng)指導(dǎo)的培訓(xùn)，并及時(shí)回答客戶(hù)提出的問(wèn)題；服務(wù)過(guò)程中要及時(shí)對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行收集，反饋給相關(guān)人員，并作記錄；配合銷(xiāo)售工程師提供及時(shí)有效的技術(shù)支持及售前、售中、售后服務(wù)；樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害；領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。 任職要求：1年以上售前或售后技術(shù)支持、產(chǎn)品/設(shè)備維修、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力強(qiáng)；中專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)械維修、自動(dòng)化控制、或電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；為人誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞，高度的責(zé)任心，熱愛(ài)售后服務(wù)崗位；具有較強(qiáng)的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；具有駕駛執(zhí)照C1以上；具有五年以上安全駕駛經(jīng)歷，無(wú)不良記錄；工作認(rèn)真、細(xì)致，有責(zé)任心，有服務(wù)意識(shí)，口頭表達(dá)能力良好。

北京匯天威科技有限公司創(chuàng)立于2005年，是一家專(zhuān)業(yè)提供3D打印創(chuàng)新教育解決方案、企業(yè)3D打印應(yīng)用方案、3D打印輔助醫(yī)療方案、平臺(tái)化3D打印集群控制方案的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。旗下品牌“弘瑞也已成為行業(yè)標(biāo)桿。匯天威擁有近百項(xiàng)專(zhuān)利及核心軟件著作權(quán)，獲歐盟經(jīng)濟(jì)體CE、美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)FCC、歐盟RoHS國(guó)際權(quán)威認(rèn)證。工廠設(shè)有3D打印技術(shù)研發(fā)中心，坐落于香河機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園，占地面積1萬(wàn)平米，月產(chǎn)能達(dá)7000臺(tái)。公司與國(guó)家重點(diǎn)軟件企業(yè)、中關(guān)村創(chuàng)新發(fā)展研究院等科研機(jī)構(gòu)以及清華大學(xué)等國(guó)家高等院校加強(qiáng)合作。榮獲產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)“創(chuàng)新示范企業(yè)”、首批“中國(guó)增材制造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”理事成員、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”及“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”雙重認(rèn)證、“一帶一路暨金磚國(guó)家技能發(fā)展國(guó)際聯(lián)盟”成員。“弘瑞”系列產(chǎn)品摘取中國(guó)國(guó)際數(shù)碼互動(dòng)娛樂(lè)展覽會(huì)“ChinaJoy黑金獎(jiǎng)”、人民網(wǎng)“匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)”、中關(guān)村在線“年度推薦品牌”、第21屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)“中國(guó)創(chuàng)新軟件50強(qiáng)”之殊榮。弘瑞3D打印機(jī)細(xì)分為3大系列：教育級(jí)E系列、企業(yè)級(jí)Z系列、醫(yī)療級(jí)M系列。匯天威在上海、深圳、安徽設(shè)立辦事處，并在全國(guó)拓展百余家代理經(jīng)銷(xiāo)商。未來(lái)將以“打造中國(guó)3D打印機(jī)”為目標(biāo)，構(gòu)筑全方位的3D打印產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。更多詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)咨詢(xún)010-82893385