管人的藝術，很多人一輩子都難以參透，盡管他們可能身在管理崗位，或者還是一個不大不小的官。

　　管人的藝術中，其實有很多講究，比如如何把握好一個度，做到松緊平衡，就是一門大的學問。做得好，也許恩威并重，游刃有余，做得不好，可能事必躬親，眾叛親離。

　　在松緊平衡上，有兩種不太理想的領導風格，都有失水準。

　　一種領導是對下屬太過嚴格，凡事要求太多，喜歡擺領導的架子，一板一眼，不茍言笑，甚至擔心自己的一絲隨意都會被下屬發現，害怕自己的崗位和威信受到下屬的質疑和挑戰。

　　一種領導是對下屬過于隨便，管理過于松散，對下屬有些放任，平時與下屬走得過近，給人以親近與隨和，與下屬間說話、處事不太注意，沒有明顯的上下級之分。

　　上述兩種領導風格，都有些極端，不太適合帶團隊。在松緊平衡上，以下幾點也許可供參考：

　　工作上緊，工作外松。好的領導應該是工作上對下屬要求嚴格，工作外卻能和下屬打成一片，這需要較高的水平，同時也是較高水平的一種體現。工作上，是公事公辦，需要嚴肅、正經，需要認真，較勁，工作外，可以是同事，也可以是朋友，可以娛樂，可以消遣，開得起玩笑，經得起折騰。

　　原則上緊，原則外松。一個對什么事都講究原則的人，注定會被別人討厭，一個對什么事都過于隨意的人，也注定干不成事情。作為一個管理者，應該在大事、重事上講究原則，在小事、輕事上能夠靈活處理，該立場強硬時絕不含糊，該立場緩和時能夠拉得下面子。

　　里子緊，面上松。很多卓越的領導者，都有一個特性，那便是表面上看起來很隨和，很親近，相處過后就會發現，這只是他的一面，其實工作起來他會很嚴肅，很較真。平常大家看到他都是滿面春風，微笑示人，偶爾也會發現他會拍桌暴粗，小發脾氣。這樣的領導，讓下屬又敬又畏，打心底不敢放肆。