在生活中,說(shuō)話不經(jīng)大腦可能被當(dāng)做直率,但是在職場(chǎng),這是不成熟的表現(xiàn)。假如你說(shuō)的話恰恰是老板最不想聽(tīng)到的,那么,你只能準(zhǔn)備卷鋪蓋走人了。在上司面前,有些話千萬(wàn)不要說(shuō)出來(lái),因?yàn)椤暗湉目诔觥钡睦雍?jiǎn)直太多了。
小強(qiáng)在公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,前幾個(gè)月,因?yàn)槭苤T多因素的影響,部門的業(yè)績(jī)一直下滑。為此,上司“龍顏”大怒,將小強(qiáng)所在部門的幾個(gè)同事都批評(píng)了一通。當(dāng)上司正在氣頭上的時(shí)候,其中一個(gè)不識(shí)相的家伙還在那里爭(zhēng)辯:“這不是我的錯(cuò)。”聽(tīng)了這樣的話,老板更生氣了,火氣很大地說(shuō):“不是你的錯(cuò),難道還是我的錯(cuò)!”
老板本來(lái)逐漸平息的怒火又再次燃燒了。那位不識(shí)相的家伙犯了上司的大忌,如此說(shuō)話只會(huì)更加激怒老板。其實(shí),就算不是自己的錯(cuò),也不妨說(shuō)“在這件事情上,我確實(shí)有改進(jìn)的空間,我認(rèn)為應(yīng)該如何如何”,用這樣的句式將話題重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到尋求解決的方法上。等問(wèn)題解決了,再追究責(zé)任人,你也不會(huì)成為代人受過(guò)的冤大頭。
身在職場(chǎng),只有說(shuō)話有分寸、做人知進(jìn)退,才能讓自己混得順風(fēng)順?biāo)?。職?chǎng)話語(yǔ)王提醒,當(dāng)你想在上司面前說(shuō)下面這些話時(shí),一定要及時(shí)打住。
1.“那不是我的工作?!?/span>
對(duì)許多身為領(lǐng)導(dǎo)的人來(lái)說(shuō),下屬就應(yīng)該完成任何他分配的工作。所以,當(dāng)你接到一些不屬于自己工作范圍內(nèi)的任務(wù)時(shí),先別第一時(shí)間拒絕你的上司。不妨先想一想:他為什么要給你這份差事,是否有一個(gè)合理的原因?如果你真的認(rèn)為自己不應(yīng)該做某些工作范圍以外的工作,你可以嘗試跟上司說(shuō)明原因,然后建議其他人選給他。
2.“這不是我的失誤?!?/span>
這句話一出口,會(huì)讓人感到你對(duì)工作滿不在乎。而且,還可能給上司另一種感覺(jué):通常一個(gè)人越說(shuō)事情跟自己無(wú)關(guān),這件事跟他的關(guān)系就越大。出現(xiàn)失誤后,應(yīng)該先去想補(bǔ)救方法,而不是一開(kāi)始就想著要由誰(shuí)來(lái)背黑鍋。
3.“這不是我的問(wèn)題。”
這句話會(huì)產(chǎn)生跟上一條相似的效果。如果工作真的出現(xiàn)了問(wèn)題,而你又覺(jué)得不是自己的問(wèn)題,那么除了說(shuō)出這句話外,你可以選擇不發(fā)表意見(jiàn),或者提出一些補(bǔ)救的建議。其實(shí),在辦公室里的任何失誤都應(yīng)該由整個(gè)團(tuán)隊(duì)一同負(fù)責(zé)的,因?yàn)榇蠹叶际峭粭l船!
4.“我做不到。”
說(shuō)自己做不到某事無(wú)異于在老板面前搖白旗。就算那項(xiàng)工作確實(shí)難度很大,以自己的能力很難獨(dú)自完成,但這樣說(shuō)話仍會(huì)給人你很無(wú)能的感覺(jué)。有些工作可能的確是存在一定困難,可老板雇用你并不是為了聽(tīng)你說(shuō)什么事情做不到,而是解決這些棘手的難題。
5.“這是不可能做得到的?!?/span>
這句話好像在對(duì)你的上司說(shuō):“我是一個(gè)不能勝任工作的雇員,事情之所以做不好在于你不是一個(gè)好上司,缺乏判斷能力。”遇上這樣的情況,最好先閉上你的嘴巴,然后動(dòng)動(dòng)腦筋,想想如何才能把上司所說(shuō)的工作辦妥。假如真的有困難,就跟上司商量商量。也許你還不知道,你的能力比你自己預(yù)期的要高。
6.“一次就干一件事。”
當(dāng)你跟老板說(shuō)工作超負(fù)荷時(shí),老板不會(huì)對(duì)此表示歉意,更不可能對(duì)你法外開(kāi)恩;相反,老板會(huì)想,你要么對(duì)自己的工作沒(méi)興趣,要么就是不稱職。如今每個(gè)職場(chǎng)人都有壓力,都在超負(fù)荷工作。
7.“干這項(xiàng)工作我綽綽有余。”
是的,可能你的工作沒(méi)有什么難度,但是假如你對(duì)此不屑一顧,那你給人的印象會(huì)很糟糕。這樣的話說(shuō)完會(huì)產(chǎn)生什么效果?老板可不會(huì)認(rèn)為“啊,這可是優(yōu)秀的青年,我要提拔他”,相反,他會(huì)在心里說(shuō):“真是個(gè)笨蛋”。另外,做同類工作的同事也會(huì)對(duì)你心生抵觸,因?yàn)樗麄兒芊锤羞@種言論。
8.“您難道不知道嗎?”
大多數(shù)老板覺(jué)得自己懂得的東西很多,假如你和辦公室的其他同事在某件事情上跟你的老板持有不同的觀點(diǎn),可以試著這樣說(shuō):“您可能已經(jīng)知道這個(gè)?!边@樣你的老板就會(huì)覺(jué)得自己的想法受到了尊重。
9.“等一會(huì)兒?!?/span>
有時(shí)老板讓你去見(jiàn)他的時(shí)候,你恰巧要做一些你一直等著要做的事情。事實(shí)上,老板們從來(lái)不會(huì)把我們個(gè)人的需要看成是工作中一個(gè)重要的因素,所以當(dāng)你的老板叫你去他辦公室的時(shí)候,最好別跟他說(shuō)“等一會(huì)兒”。
10.“為什么升他不升我?”
你想告訴老板我比他(她)能干得多,可上司不會(huì)那么想。聽(tīng)到你的話,上司會(huì)以為你在指責(zé)他的人事調(diào)整是錯(cuò)誤的,覺(jué)得你不自知、愛(ài)沖動(dòng)。在決定給個(gè)別員工升職的時(shí)候,老板一定會(huì)考慮其他員工,尤其是能力相當(dāng)?shù)膯T工的反應(yīng)。所以升他不升你,老板早已權(quán)衡過(guò)利弊,這個(gè)決定幾乎不可能更改。如果繼續(xù)糾纏下去,只會(huì)讓老板覺(jué)得你性格有缺陷,不僅不會(huì)考慮提拔你,反而可能會(huì)炒你的魷魚。
11.“為什么某某的薪水比我多?”
薪水在每一家公司都是非常敏感的,老板在確定薪酬的時(shí)候都是經(jīng)過(guò)綜合分析的,其中包含著他對(duì)這個(gè)職位的價(jià)值估算和期望。把跟同事比較薪水的結(jié)果告訴老板,是傻得不能再傻的行為了。說(shuō)了這句話,你的薪水不僅不會(huì)有所增加,而且在以后待遇提升方面還會(huì)受到負(fù)面影響。
12.“有好幾家公司都想挖我過(guò)去?!?/span>
你可能想表達(dá)自己的能力在業(yè)內(nèi)很受認(rèn)可,公司應(yīng)該要重用你。但你的上司去不這么想,他會(huì)認(rèn)為你不打算在公司繼續(xù)待下去,只是還沒(méi)有找到更合適的機(jī)會(huì)跳槽;你想用這話刺激他,以爭(zhēng)取到更好的待遇;你已動(dòng)了跳槽的念頭,該尋找合適的人來(lái)替代你。
只有記住這些在上司面前不要說(shuō)的話,才不會(huì)給自己惹來(lái)不必要的麻煩。當(dāng)然,在上司面前一言不發(fā)也不會(huì)有任何裨益,因?yàn)樯纤酒诖氖怯袃r(jià)值信息、觀點(diǎn)和想法,而不是沉默的擺設(shè)。