很多職場人都懶得與領導溝通，能不找領導就不找領導，即使是萬不得已需要匯報工作，也是提高語速，就事論事，說完趕緊就走，決不在領導辦公室多待一秒鐘。還有就是巴不得領導一輩子都不找咱才好呢，只要按時發工資就好。不要覺得待在自己的人生“舒適區”真好，其實這是在錯失與領導溝通的機會，要知道在許多公司，尤其是以業務為主，并且發展迅速的公司機構，老板多會在公司內部篩選優秀的管理人員，而這些具有潛在管理能力的員工，大多是懂得溝通，并會積極主動溝通的人才。

　　有這樣兩個年輕人，他們倆在大學畢業后同時進入了一家公司，倆人專業知識都很扎實，工作也很勤奮，也有好的工作業績?？墒?，一年以后一個成了業務主管，另一個卻依然默默無聞。

　　為此，私下里有許多的議論，甚至有人說成為業務主管的那個是老板的親戚。

　　有人就問他們的上司，但上司只說了一句話：“只是有的人讓你放心而已！”

　　原來，普普通通的那個只知道埋頭工作，很少主動向上司匯報工作，拒絕和領導溝通，總是躲著領導。而成為業務主管的那個則總是積極主動和領導溝通，定期向上司匯報工作。每次出去談項目都要在結束后的第一時間將情況報告給自己的上司，遇有一些特殊情況，也總是先請示上司有什么樣的意見和想法，再做決定。每次出差在外都要報告出差在外的工作情況，回公司的第一件事是先向上司作匯報。所以，上司對這個勤于溝通的下屬很放心，也愿意安排給他一些重要的項目和外出任務。如此一來，這位下屬就掌握了很多的資源，建立了廣泛的人際關系，也取得了很好的業績，在公司的地位和影響也就越來越大，提升他做業務主管也就水到渠成了。

　　這就是主動溝通和躲避溝通的差別，所以身在職場，一定要做一個主動與領導溝通的人。

　　如果你恰好是個懶得和領導溝通的人，該如何改變自己呢？很簡單，改變兩種第一反應——看客心理、敷衍，你自然會變得積極主動起來。

　　看客心理的第一反應

　　什么是看客？就是以一種看客的身份出現在職場中，靜靜地等待各種事件的發生、發展與終結，這一切好像與自己無關。例如：

　　看著上司忙碌的身影，焦躁的神情、疲憊的身體，你感覺跟他們完全生活在兩個世界里；

　　老板們為什么要這樣想、為什么要這樣做，你從來不理解，也不認可；

　　那個同事到底什么個情況，為什么他們不來跟我主動溝通；

　　為什么上司不來關注我的工作，不理解我的難處。

　　這就是你的看客心理。

　　對于職場的你，漠然的看客心理是危險的，主要是因為：被動的看客心理使得你將自己與其他人割裂為兩個世界，無法達成同步，進而漸行漸遠；被動使得你站在老板、上司的對立面考慮問題，進而加深裂痕和矛盾；被動的看客心理使你看上去像個怨婦，會疏遠關系、降低信任、破壞氛圍。

　　其實，整個職場就像一部巨大的機器在運轉，不管你是否喜歡、接受，都會被毫不留情地吸進來，成為其中的一個組成部分。既然進來了，就必須跟整部機器一起運作，沒有哪部機器會停下來等待，只能靠我們自己去積極行動，去適應、去協調，在心態、動作和行為模式上與這部機器保持高度一致。

　　在職場中打拼的我們，如果不能認識到這個本質問題，把自己當做看客，無法與整部機器合拍運轉，就必將被機器運轉的巨大力量無情地甩出去。

　　由此，職場需要積極主動的第一反應。所謂積極的第一反應，是指對待各種工作事務，不要再等待、徘徊、猶豫，而是積極行動起來，采取各種主動的動作，去適應和應對。針對上面提到的那些問題，如果能夠站在積極主動的角度，采用積極主動的第一反應，情況將會完全不同。例如：

　　主動觀察自己的上司是怎樣工作的，告訴自己要像上司一樣去工作；

　　主動去觀察、關注領導們所憂慮的、所期待的；

　　站在老板的角度考慮問題，對事務做出判斷和應對；

　　固定自己的溝通系統，在固定的時間，用固定的方式，和固定的人做特定事項的溝通；

　　能夠站在別人的角度考慮問題，用別人喜歡的方式對待他們……

　　做到這些，其實非常簡單，只要改變看客心態，變動自己的第一反應，以演員乃至主角的身份參與劇情的發展，積極主動地參與故事的演繹和進展。

　　敷衍的第一反應

　　敷衍的第一反應，就是以最低的標準要求自己，追求簡單、省事、省力的結果，甚至是得過且過、敷衍了事的消極態度。例如：“管它好不好，先交上去再說”，“隨便找個人去處理一下”，“糊弄一下，沒人會去檢查”，“這事兒，跟我沒什么關系”，“你們自己看著處理吧，少來煩我”……

　　日常工作中，類似的情況有很多，其中：

　　負責完成的一份報告，應付差事似的完成了，其實連自己都對這份報告不滿意；

　　雖然也參加會議或討論，更多的卻是躲在角落，不貢獻自己的腦力和智慧；

　　上司分配下來的工作，只想隨便處理一下，而不想做到盡善盡美；

　　當有人咨詢某件事兒，非常隨便地就會說“這事兒跟我沒關系”；

　　總是站在自己的角度進行分析和判斷，決定是否去做，或怎樣去做；

　　敷衍的反應，是職場成功的“惡性腫瘤”，不僅會侵蝕其他健康的肌體，更會惡化并危及生命。由于敷衍的反應，原本一次可以順利完成的工作，不得不拖延，甚至返工，而需要付出更多時間，增加成本；由于敷衍的反應，工作成果總是會被認為“不合格”，造成資源的浪費；因為敷衍的反應，容易讓我們站在被剝削、被奴役的地位，永遠跟上司的要求是兩個標準、兩種模式，無法形成“合力”；因為敷衍的反應，會被認為是一個不值得信賴和托付重任的人，最終可能是沒人愿意與其合作共事。

　　想要在職場上取得成功，就必須有追求最佳的第一反應。所謂追求最佳的第一反應，就是用最高、最好的標準要求自己，力爭達到最佳和完美；即便是瑣碎的、日常的工作，也要做到讓上司驚喜。例如：

　　接受一項工作，只有自己確信完美了，才會提交給上司；

　　像老板一樣思考和判斷，把上司的滿意作為自己的工作的“最低標準”；

　　始終把最好的自我展示出來，把每場比賽都當成決賽一樣去對待；

　　即便是面對日常報表這樣的瑣事，也要發揮自己的才智做到與眾不同；

　　改變以上兩種第一反應，追求最佳的第一反應，這能夠幫助你激發潛質，充分調動智慧并擴充思路，應對難題，長此以往，職場上展示出來的必然是一個令人賞心悅目的自我形象，這種形象能夠讓上司放心和安心，與其有效溝通自然不是一件難事。

　　有人說，領導都很忙，有事沒事就找他溝通會不會惹他煩？這就需要你拿捏好主動溝通的度，你不可能天天去找領導“溝通”吧，否則就落的一個不務實、只會逢迎拍馬屁的壞名聲，領導也會對你另有看法，所以我們一定要謹記無事不登三寶殿，事先選擇好話題，或者是要匯報的工作，或者是想提出建議，另外也要一個明確的時間把握，大概需要多長時間，做到心中有數。