怎么做一份成功的項目報告？這個問題我們要分2個部分回答，首先我們得明確什么樣的項目總結算成功，其次才是這樣的一份成功的項目總結里面應該包括什么內容？
所以今天我的回答也會是從這兩個方面來分享：先問是什么，再問怎么做。
現在很流行一個詞，那就是“復盤”，而寫項目總結，也是復盤。但是很多人，并不知道什么才是真正的復盤。
這是百度百科告訴我們的：
而應用在實際生活和工作中，也是類似的含義。
聯想集團的創始人柳傳志說過一句話：
所謂復盤，就是一件事情做完了以后，做成功了，或者沒做成功，尤其是沒做成功的，坐下來把當時的這個事情，我們預先怎么定的，中間出了什么問題、為什么做不到，把這個要理一遍。理一遍后，下次再做的時候，自然這次的經驗教訓就吸收了。
非常接地氣，可是事實上，在接地氣的道理都逃不過，“眼睛懂了腦子不懂“的宿命，所以接下來老原就給大家細細的拆解一下：
01、做項目總結的目的
為什么要先說這一部分呢？我想很多人都很煩寫報告，月度總結、年中總結、年終總結，每一次都抱著敷衍的心態去完成，只覺得是一項額外的工作任務。
我問過很多PM，還蠻多人是這個報告寫起來又長又浪費時間，明明還有很多事情要做，這種寫PPT寫word的工作太繁瑣了！
我想，一定是因為他們沒有認清寫總結的目的：
第一，是為了向上匯報，能夠讓你的領導看到你的工作進度和成果，領導是很沒有安全感的人，如果連總結都取消了，他可能以為你天天啥事不干。
第二，做復盤總結，做復盤不是說之前做了什么，而是為了梳理過去，為后續的項目能夠更好的完成而做的復盤，這個會在下一部分詳細展開來講。
一個不會做項目總結的項目經理，可能是一個好的“背鍋俠”。
做總結的目的一個是向上管理，一個是內部優化，如果你只是把它當作任務敷衍了事，相當于把自己的“晉升”和“成長”兩條路堵死了。
這里有人會說，項目進展不順利，做項目總結的時候不是只能挨批嗎？其實這還是沒有很好的體會我前面說的項目總結的目的。
首先，向上匯報有技巧，這個在我之前的文章《不想再做職場老實人？3招教會你如何向上匯報！》里面也有提到，感興趣的可以去看一下，但是前提是要知道這是一個機會，把握好匯報的機會去做向上的管理；
其次，項目總結應該是做給自己看的，抱著為后續工作更好推進的目的去寫，相信結果一定不一樣！
02、怎么做項目總結
既然項目總結這么重要，那要怎么做才能寫出一份讓領導眼前一亮，讓自己和團隊也能有所收獲呢？
1、結構化思維
有很多人一到寫總結就開始薅頭發，感覺有很多要寫的，但不知道從哪里開始寫；不知道哪個部分更重要，找不到重點，浪費了時間也沒有好的反饋；
沒有結構，寫個開頭就寫不下去了；又或者思路挺清晰的，但是表達不出來，一動筆就斷片……
各種問題都有，其實項目總結想寫好，也是有一定的程式和標準化的。
首先是在思維上要清晰，你應該具備一定的結構化思維，對數據、問題能夠進行結構分析，并利用結構化思維幫助你表達出來。
什么是結構化思維呢？
結構化思維主要是具備4個特點：
但是有一點要注意，內容多的時候，要注意抓大放小，并且要做好歸納整理，解決主要問題才是最重要的！
這邊比較重要的部分就是歸納整理、重點把握并且注意好細節的把控，不要在細節處掉鏈子了
2、項目管理總結的要點
在具備報告的基本思維和目的后，要如何形成一個報告呢？
主要分6步走：
第一步，明確項目的指標和維度（即你的項目定位）
在開始寫你的報告前，要明確這份報告要表達的是什么？比如是進度把握的比較好，質量過硬等，突出某一個重點來，再以這個重點為基準去確定分析等維度。
這個維度可以是根據各個階段，也可以是按照你在項目中承擔的角色。
第二步，拆分指標并提取
在明確目的后，就需要對這個目的進行元素的拆分。而這里最重要的就是“可量化”，否則稱不上一個指標。
比如要分析銷售額，那么這個指標就是銷量*單價，而銷量和單價就是銷售額這個目標的拆分指標。
項目管理也是類似，在做需求時，對需求的類型、階段、原因等重要的組成與要素進行拆分；其他也可以此類推。
提取的方式一般是2種：一種是固定通用的，另一種是根據遇到的問題進行選取。
什么是通用指標？就是上面說的銷售額這類型整個行業內通用的指標。
什么是問題指標？就比如在項目施工時，發生延期，則對延期進行原因分析，基于這個原因和問題抽取出指標，持續進行監控，直至在接下來的項目進展中得到解決。
第三步，根據對應指標進行數據分析
在我們拆分出了可量化的指標，那就是對對應的指標進行數據的分析。現在是大數據時代，什么行業和工作都離不開數據分析。
重點監控和發現異常數據，這里的異常數據，將是你整篇報告的分析重點，其余的都可以簡要帶過。
對于我這種強迫癥來說，在我的項目計劃表中，如果出現預警和異常，我一定是接受不了的。
但是很多項目經理會選擇無視一些微小的異常，但是我認為，無論怎樣的異常，都要去處理，而不是放任它自由發展。
為什么呢？一只大象被螞蟻放倒的故事大家肯定都聽過吧。
深入去分析，直到發現問題本質，這個數據分析才能算完成，否則你只能算是個羅列數據的。
在進行數據分析的時候，需要突出對比，一般不能少于3個案例，在沒有具體詳細的數據時，也要對比效果：
比如：
在市場上類似項目相比，取得這個結果算好還是不好？
在公司內部，同類型項目，結果是更好還是更差了？
第四步，暴露問題
對數據進行深入分析后，必然會暴露問題，這不是壞事，而是更好的幫我們發現潛在風險。
數據是最科學的，它可以感知我們平時容易被忽視的問題，這也可以體現在報告里面。
一定會讓你看起來專業又認真。
第五步，提出解決方案
這是報告中最體現水平的地方，一定要注意，很多人經常到第四步就結束了，在總結里面羅列分析了一大堆的問題，然后沒有解決方案，是想要交給領導解決嗎？
暴露問題不是最終目的，對于打工人來說，解決問題才是我們的終極目標。
所以PM們，發現問題時要找到這個問題的負責人，針對性地制作解決方案。
你以為到這就結束了？報告內容是基本完成了，但我敢保證，這個報告交上去，或者是在匯報的時候，一定沒有人去注意看。
東西做出來，要有人看才有用，所以還有你的排版和美化處理：包括字體大小、排版、配圖、動畫，能夠吸引人眼球。
第六步，方案落地執行
按照上面的步驟，報告基本上也就完成了，不過我們寫報告除了給向上匯報，還有一個目的是為后續的工作提供優化方案，所以下一步，就是堅決執行。出現問題后，再進行以上同樣的步驟。
學項目管理的，大家一定很懂PDCA循環，意思是差不多的。
做復盤和項目總結，不是關注過去，而是要著眼于未來。
3、不要關注過去，而是著眼未來
這個標題什么意思呢？
PM們經常每次都項目總結常態是這樣：
這個項目終于做完啦，大家開一場總結大會吧！
在大會上，大家憑借著自己“卓越“的記憶，大多數應該是直覺，開始分享在項目里面遇到的困難、做的好的經驗，有一個人記錄整理，然后象征性地討論一下，會后就封存起來。
然后，項目的復盤就結束了。
我不信你們不是這樣的，我開的80%的會都這樣，這樣做沒用嗎？不，它有用，只是沒多大用罷了。
復盤和總結僅僅是一場自我滿足會議或是自我檢討嗎？
不是的，復盤和總結的意義是要在這個行為中獲得力量或者養分，哪怕一點也好，這一天、一個月怎么過去的，完全不重要。
而做項目總結的真正目的和核心方法就是需要我們在整個執行和思考的過程中，時常跳出來審視自己的這個PDCA系統是否正常。俗稱上帝視角。
03、不懂復盤，再努力也是白忙一場
對于個人而言
離開學校，我們的學習和成長，有90%都來自于書本之外，想要不被拋棄，只能時刻把握住工作的學習機會，恰巧每一次的項目復盤和總結都是一次學習機會。
善于復盤的人，他無論做什么事，不管成或是不成，都會進行復盤。
對于企業/團隊而言
復盤讓團隊的成功與失敗都有意義，在很多公司，復盤可以考察一個人的學習能力，也是選拔干部的參考標準。學習力是我們在這個時代最大的競爭力。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行“，每一個成功都源自于各方面都做得周到，每一個失敗，也都是因為你踩了每一個不該踩的坑。
