職位描述
職責描述:
1.負責區(qū)域已裝機客戶的投訴處理和一般培訓;
2.負責區(qū)域內(nèi)已裝機,及相關資料整理發(fā)放;
3.負責重點客戶的回訪,聽取客戶意見提供解決方案;
4.協(xié)同公司生產(chǎn)研發(fā),做好產(chǎn)品調(diào)研,并提供改進意見;
5.電話響應客戶疑問并解答;
6.協(xié)助上級完成其他各類工作。
任職要求:
1.生物工程。化工、制藥工程、醫(yī)學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.具備抗壓能力,良好的心理素質(zhì)和溝通能力,能適應短期出差。
企業(yè)介紹
佰奧達生物科技(武漢)股份有限公司坐落于武漢光谷生物城——中國武漢國家生物產(chǎn)業(yè)基地,2011年正式注冊成立,公司主要從事高新生物技術(shù)項目的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),所開發(fā)出的Bioda 免疫檢測系統(tǒng)以及配套的診斷試劑具備了“操作簡便,快速、定量、全血檢測”等即時檢驗系統(tǒng)(Point of Care Testing,POCT)的優(yōu)點,擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)。公司已獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)頒發(fā)的《藥品生產(chǎn)許可證》和《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》等證書,相關診斷試劑產(chǎn)品和檢驗儀器均擁有產(chǎn)品注冊證書
公司擁有國際一流的研發(fā)和生產(chǎn)基地,其10萬級GMP標準潔凈廠房,生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系完全按照藥品GMP、ISO13485以及歐盟CE-MARK標準執(zhí)行。