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企
客服專員（騰云寶）
4-6萬 | 福州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：1、負責客戶的咨詢、投訴處理、業務受理、做好公司與客戶的溝通橋梁。2、根據需求及時對客戶進行回訪，反饋客戶意見，維護客戶滿意度3、完成客服相關的工作報表，進行問題匯總及分析，對運作質量和服務改善提出可行建議和意見。崗位要求：1、大專以上學歷，普通話標準、吐字清...
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客服專員
相同職位
6-7萬 | 杭州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內反饋
崗位內容：1.售后咨詢工作：接聽客戶咨詢電話，處理并反饋產品問題。2.記錄工單：記錄服務工程師工單數據。3.登錄企業QQ指導客戶在線學習等。崗位職責：1.學歷中專以上，聲音清晰、有親和力 普通話標準。2.有相關電話工作經驗，熟練操作基本辦公軟件，打字熟練，積極良好的工作...
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企
職責描述：1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；2.及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；3.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務; 4.匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系；5.管...
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客服專員
相同職位
6-8萬 | 深圳市 | 大專 | 1-3年
發布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：1. 為客戶提供在線技術支持服務，完成業務受理；2. 跟蹤并處理客戶技術及服務需求；3. 對重點行業客戶開展服務質量跟蹤管理；4. 對技術文檔、項目資料進行整理歸檔。5. 協助項目管理工作。任職要求：1、 理工科類大專以上學歷，具備IT從業人員基本技能。2、...
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企
工作職責：1. 為客戶提供在線技術支持服務，完成業務受理；2. 跟蹤并處理客戶技術及服務需求；3. 對重點行業客戶開展服務質量跟蹤管理；4. 對技術文檔、項目資料進行整理歸檔。5. 協助項目管理工作。任職要求：1、 理工科類大專以上學歷，具備IT從業人員基本技能。2、...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 鄭州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
職位描述：1、 公司400電話接聽，商務咨詢、產品答疑；2、 為用戶提供遠程在線支持，并做好電話回訪工作；3、 完善更新用戶檔案以及常見問題匯總工作；4、 收集用戶產品意見和建議；任職要求：1、 大專以上學歷（計算機相關專業、本科學歷優先）；2、 普通話標準，具備一...
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網站客服專員
5-7萬 | 北京市 | 本科 | 1年以下
發布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通；2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；3、通過在線聊天工具將潛在咨詢線索轉化為有效銷售線索；任職資格：1、1年以上工作經驗，性格開朗，良好的語言表達能力，自我學習能力較強，有良好地服...
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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 廣州市 | 大專 | 1-3年
發布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
一、崗位職責1、通過多渠道的服務方式，針對產品的使用、售前、售后等常見問題對客戶進行答疑，并建立和完善客戶檔案。2、指導和培訓客戶使用產品，有效維護客戶關系。3、妥善處理客戶投訴，跟蹤及分析客戶滿意度，全方位優化客戶服務質量。4、關注產品運行狀態，收集、統計客戶反饋情況...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
任職要求：1.大專以上學歷，專業不限，熟悉電腦操作，有客服相關工作經驗。有培訓行業背景者優先，有呼叫中心系統使用經驗者優先，有電話營銷或外呼經驗者優先。2.年齡不限，性別不限，戶口不限。3.普通話標準，掌握基本電話禮儀。4.具備較好的溝通及協調能力，責任心強，服務意識強...
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客服專員
相同職位
4-5萬 | 杭州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
職位描述：1、負責日常售中訂單處理、跟蹤和反饋；2、負責日常售后服務，包含包裹拆分、訂單處理、制作及維修件分發、糾紛處理和退換貨；3、負責客戶關系的維護；4、負責客服熱線的接聽、網上客戶問題回復；5、負責協調前后臺部門訂單及發貨相關事宜，確保每月銷量的達成；6、負責完成...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
職位描述：1、負責日常各類訂單處理、跟蹤和反饋；2、負責日常售后服務，包含包裹拆分、制作及維修件分發、糾紛處理、退換貨及上門客戶的接待；3、負責銷售支持，協助銷售盡量滿足客戶要求，達成指標；4、負責客服熱線的接聽、客戶回電、官方QQ的問題回復；5、負責協調前后臺部門訂單...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 福州市 | 大專 | 1年以下
發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
職責描述：1、負責電話、微信群等各類渠道的客戶的咨詢、投訴處理、業務受理、做好公司與客戶的溝通橋梁。2、 根據需求及時對客戶進行信息收集、回訪，反饋客戶意見，維護客戶滿意度3、 完成客服相關的工作報表，進行問題匯總及分析，對運作質量和服務改善提出可行建議和意見。任職要求...
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企
工作職責:"（1）收集客戶對物業服務的意見與建議，并及時反饋；（2）定期對轄區內環境進行巡視，發現問題及時記錄并向上級領導匯報；（3）配合轄區內的入室維修及入室安全檢查工作，負責公共區域維修工作的核查；（4）負責客戶滿意度調查表的發放、回收工作，協助部門經理做好客戶回訪...
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客服專員
相同職位
5-7萬 | 上海市 | 初中 | 1年以下
發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責： 1、接聽咨詢電話，及時準確的回答客戶問題； 2、分派不能解決的IT問題給現場工程師；3、記錄、跟蹤并報告事件。 崗位要求：1、反應敏捷，具有良好的傾聽力和語言溝通理解力；2、具備良好的服務意識，團隊合作精神，較強的工作責任心；3、做事穩重、耐心、細致有序；4...
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企
職責描述：1、通過接聽電話的方式為公司客戶提供產品使用咨詢及技術支持；2、通過提供優質的售后服務，提升客戶對公司產品的滿意度；3、定期回訪客戶；4、協助公司銷售落實和其他部門協調和各項活動的配合；任職要求：1、大學專科及以上學歷；2、熟練使用辦公軟件；3、善于溝通，學習...
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企
職責描述：1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；2.及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；3.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務; 4.匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系；5.管...
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企
電商網站客服專員
7-10萬 | 上海市 | 初中 | 1-3年
發布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內反饋
工作職責：1、接受客戶咨詢，及時以郵件、電話方式回復用戶，按照平臺規則及流程給與客戶解答反饋；2、使用平臺聊天軟件，與賣家進行溝通，及時解答賣家提出的咨詢問題；3、主動發現客戶反饋的平臺故障，并整理后反饋給研發部門及時修復，確保客戶反映的問題得到及時解決并回復客戶；4、...
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企
1.通過電話、郵件、在線系統解答客戶的咨詢和疑問，幫助客戶解決問題2.妥善處理顧客投訴，調節客戶與公司之間的關系，提升客戶滿意度3.從客戶角度協調各部門之間的工作，促成各部門之間的工作流程的優化，提升客戶的服務體驗4.收集一線營銷信息和客戶意見，對公司的營銷策略、客戶服...
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企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 成都市 | 大專 | 1-3年
發布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內反饋
1、負責服務熱線接聽，受理并記錄服務的全過程，指派相關技術人員進行故障處理，并負責跟蹤和反饋。2、負責技術服務執行質量的監督，對提供的服務進行客戶滿意度調查、回訪。3、負責記錄并及時響應客戶投訴處理工作。4、負責建立并更新維護客戶服務檔案，負責客戶關懷服務工作。5、負責...
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企
1、 日常客情維護；2、負責售后電話及網絡客服；3、受理售后報修、咨詢、客訴；4、售后配件、合同等銷售工作；5、故障機、修復機、借用機的管理及寄發工作；6、北區CRM信息錄入及統計等工作；7、植入者上門服務的接待；8、完成售后經理下發的各項任務。任職資格：1、學歷背景：...
