多年的職場經(jīng)歷告訴我們，不會批評下屬的領(lǐng)導，很難成為一個好領(lǐng)導，所謂嚴師出高徒啊！
但是，比批評別人更重要的，是批評自己，即自我批評。我們都是在馬列主義、毛澤東思想教育下長大的，批評和自我批評是我黨的優(yōu)良作風之一，那些偉大的前輩先烈們，基本上都是批評與自我批評的高手。對于企業(yè)家群體來說也差不多，要想做成一家不錯的公司，領(lǐng)導者不僅要會批評，更要會自我批評。
批評的問題，我此前已經(jīng)專門談過，今天就來聊聊自我批評的事兒。不妨先從自我批評的條件和理由入手。
首先我們要明確，自我批評，不是指領(lǐng)導者在犯錯后的自我反省，覺得自己一時沖動犯了糊涂，在心里嘀咕幾句來減輕負罪感，而是指一種內(nèi)心對話。類似于順境時的自我追問還能做得更好嗎，逆境時的自我剖析為什么會這樣等等。
其次我們要了解，如果你是一個企業(yè)的領(lǐng)導者，即使你有再多的不足，指望下屬來給你提批評意見都是不靠譜的，因為你的職位壓著他們，他們不可能暢所欲言。要想獲得批評的力量讓自己保持冷靜，繼續(xù)前行，自我批評是你唯一的利器。
再次我們要相信，別人如果給你提意見，哪怕你明知道對方說的是對的，的確是為了你好，但是你一定會抵觸，甚至很生氣。誰都不想聽說自己不好的話，領(lǐng)導者也一樣，與其讓別人批評自己搞得不愉快，還不如自我批評效果更好。
只有接受了以上條件和理由，才可以繼續(xù)討論自我批評的話題。
領(lǐng)導者為什么要自我批評？因為如果沒有自我批評，在企業(yè)困難時，領(lǐng)導者就無法自我激勵，用自己的堅定態(tài)度去支撐團隊的信心，共度難關(guān)。
任何公司都有困難的時候，現(xiàn)在牛氣沖天的世界500強，都有前狼后虎、舉步維艱的日子。在企業(yè)困難時，最重要的事就是Hold住不崩盤，此時領(lǐng)導者的態(tài)度就非常關(guān)鍵。領(lǐng)導者如果態(tài)度堅定，團隊就有了主心骨，領(lǐng)導者如果自亂陣腳，團隊距離崩潰就不遠了。
而領(lǐng)導者的堅定態(tài)度來自何處呢，只能是自我激勵，對未來的趨勢把握也好，對夢想的不懈追求也罷，別人都給不了，只能通過自我對話自己給自己。這種自我對話，就是自我批評的一種表現(xiàn)形式。
領(lǐng)導者為什么要自我批評？因為如果沒有自我批評，在企業(yè)發(fā)展途中，領(lǐng)導者就無法提升眼界格局，就吸收不了外界的新東西，最終喪失先機，把企業(yè)帶入危險境地。
人在平凡普通時保持謙卑比較容易，在取得一定成就后還能虛懷若谷就比較難了。一個企業(yè)的領(lǐng)導者，如果已經(jīng)把一家企業(yè)做得不錯的話，就很容易驕傲，陷入固步自封、夜郎自大的狀態(tài)。放眼同行，覺得自己是經(jīng)營之神，放眼世界，覺得一切盡在掌握。
此時你就需要警醒，如何警醒，只能是自我批評，因為別人的批評、規(guī)勸、告誡、隱喻，你聽著都會很逆耳，不可能聽得進去。能喚醒你的，只有兩種聲音，一種是重大挫折的打臉聲，一種是自我對話的詢問聲。相比打臉聲，你更能接受的一定是詢問聲吧。
不過，可惜的是，大多數(shù)領(lǐng)導者，都是被打臉聲驚醒的。
領(lǐng)導者為什么要自我批評？因為如果沒有自我批評，在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，比如做到了行業(yè)前三，領(lǐng)導者就容易迷失方向，以自我為中心，面臨巨大危機而渾然不覺。
不妨先來了解一組殘酷的數(shù)據(jù)：在中國，中小企業(yè)的平均壽命，不到3年；集團企業(yè)的平均壽命，7至8年；每年倒閉的企業(yè)，100多萬家……企業(yè)的生命周期如此短暫，倒閉的規(guī)模又是如此驚人，能做大做強的，萬里挑一。
現(xiàn)如今正當紅的大公司，無一例外地都在強調(diào)「危機意識」，這種危機意識其實就是領(lǐng)導者自我批評的產(chǎn)物。當領(lǐng)導者有危機感時，整個公司都會有生存壓力，而這種壓力能激發(fā)人的生存本能，在強大本能的驅(qū)使下，公司才可以保持進取活力。大家可以去搜索一下優(yōu)秀企業(yè)家的言論，肯定能明顯地感覺到這一點。
批評使人進步，自我批評使自己進步。一個善于自我批評的領(lǐng)導者，才可能帶出一家基業(yè)長青的優(yōu)秀公司。
任正非把自我批評視為至寶，他在2008年曾對華為的管理干部們說過這樣一段擲地有聲的話：
二十多年的奮斗實踐，使我們領(lǐng)悟了自我批判對一個公司的發(fā)展有多么重要。如果我們沒有堅持這條原則，華為絕不會有今天。
沒有自我批判，我們就不會認真聽清客戶的需求，就不會密切關(guān)注并同行的優(yōu)點，就會陷入以自我為中心，必將被快速多變、競爭激烈的市場環(huán)境所淘汰；沒有自我批判，我們面對一次次的生存危機，就不能深刻自我反省，自我激勵，用生命的微光點燃團隊的士氣，照亮前進的方向；沒有自我批判，就會固步自封，不能虛心吸收外來的先進東西，就不能打破游擊隊、土八路的局限和習性，把自己提升到全球化大公司的管理境界；沒有自我批判，我們就不能保持內(nèi)斂務實的文化作風，就會因為取得的一些成績而少年得志、忘乎所以，掉入前進道路上遍布的泥坑陷阱中；沒有自我批判，就不能剔除組織、流程中的無效成分，建立起一個優(yōu)質(zhì)的管理體系，降低運作成本。
沒有自我批判，各級干部不講真話，聽不進批評意見，不學習不進步，就無法保證做出正確決策和切實執(zhí)行。只有長期堅持自我批判的人，才能有廣闊的胸懷；只有長期堅持自我批判的公司，才有光明的未來。自我批判讓我們走到了今天；我們還能向前走多遠，取決于我們還能繼續(xù)堅持自我批判多久。
在我的理解里，自我批評的能力就是學習能力，就是擁抱客戶的能力，就是擁抱變化的能力，就是企業(yè)文化干凈正確的能力，就是從優(yōu)秀到卓越的能力，就是不斷變得強大變得智慧的能力。
我跟許多企業(yè)家打過交道，既有大紅大紫的商界巨星，也有剛剛起步的行業(yè)新人，發(fā)現(xiàn)凡是做得不錯的公司，其老板都是那種特別喜歡審視自身的人，業(yè)績越好的公司，越經(jīng)常說我們做得還遠遠不夠、萬里長征只邁出了第一步之類的話。由此可見，自我批評是多么重要。
為了下屬的成長，領(lǐng)導者要會批評；為了自己的成長和公司的未來，領(lǐng)導者更要會自我批評。
