有的員工看上去像“得道高僧”，HR沒轍了
添加時(shí)間：2018-05-18 11:43:36
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工作中有這樣一群人，在公司已經(jīng)干了些年頭，薪水拿著也不少。所以普通的手段很難引起他們的興趣，就像“得道高僧”對(duì)一切好似“無(wú)欲無(wú)求”，可是企業(yè)仍然需要他們創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)于這類員工HR應(yīng)怎么辦呢？
1.要探尋他們的興趣
人力資源從業(yè)者可以通過深入溝通，了解員工“無(wú)欲無(wú)求”的真正原因是什么，進(jìn)而掌握員工的興趣所在，根據(jù)興趣分配工作，或者為工作增添新的內(nèi)容。有些員工喜歡寫作，那么就把文字和(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)宣傳工作交給他；有的員工喜歡于人交流，那么就給他與人溝通的機(jī)會(huì)，與興趣一致的工作是最完美的工作。
2.幫助他們明確目標(biāo)
HR要給員工下達(dá)能夠達(dá)到的，挑戰(zhàn)較小的目標(biāo)。明星員工喜歡在壓力下工作，喜歡挑戰(zhàn)高難度，所謂“好學(xué)生愛難題”。而對(duì)于“無(wú)欲無(wú)求”的員工就不能“照方抓藥”，給他們以可以達(dá)成的具體的目標(biāo)，可以使他們保持對(duì)工作的興趣。
3.不要“三天打魚兩天曬網(wǎng)”
人力資源工作者要對(duì)這一群體使用表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)等手段持續(xù)進(jìn)行激勵(lì)。即使他們完成了一項(xiàng)杰出的工作，也不要做一次性大的激勵(lì)，要拆分成階段性的小激勵(lì)，不斷鼓勵(lì)他們前進(jìn)。一次性激勵(lì)對(duì)明星員工也許有效，但是對(duì)這一群體收效甚微，原因是他們并無(wú)特別旺盛的成就動(dòng)機(jī)。
4.給予他們發(fā)揮的空間
HR必須給予“無(wú)欲無(wú)求”的員工獨(dú)立決策的空間。這部分員工能夠在“無(wú)欲無(wú)求”的狀態(tài)下把工作完成，證明他們并不需要太多的監(jiān)督和指導(dǎo)，他們的經(jīng)驗(yàn)和能力足以完成工作，管理者需要擊敗自己的控制欲，放心授權(quán)，只從方向上對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)，避免過度管理。按照自己的方式完成工作可以激發(fā)起這一人群更大的工作熱情。
5.要豐富他們的工作
這里并不是指兼職或者頻繁調(diào)整崗位，雖然崗位輪換是一種豐富工作內(nèi)容的有效方式。而是意指要挖掘出崗位的潛在價(jià)值，看似枯燥的崗位其實(shí)也可以有所突破，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：任何公司的出納崗位看似非常平凡，重復(fù)著現(xiàn)金支取、報(bào)銷等枯燥的工作。但是如果找到喜歡溝通的員工為公司做反假幣培訓(xùn)；找到喜歡寫作的員工撰寫快捷報(bào)銷流程；找到愛好技術(shù)的員工編寫新的報(bào)銷表格；找到喜歡文藝的員工做出納工作宣傳；找到喜歡研究的員工嘗試改進(jìn)流程。在與崗位相關(guān)的范圍創(chuàng)造出員工樂于承擔(dān)的新工作內(nèi)容，那么一定會(huì)激發(fā)出這些員工的工作激情。
6.要讓他們的價(jià)值得到體現(xiàn)
公司一定要認(rèn)可并且宣傳員工的工作，使員工認(rèn)為自身的工作不僅僅是完成任務(wù)而已，是為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司上下對(duì)自己的工作是認(rèn)可的，他們做的是“有意義的事”。“郵差弗雷德”之所以能幾十年如一日的投遞郵件，究其原因就是無(wú)數(shù)客戶的對(duì)其服務(wù)的認(rèn)可支撐他的信念。
既然來(lái)上班就有需求，如果真的有員工“無(wú)欲無(wú)求”他們就不會(huì)參加工作，作為HR要做的是發(fā)掘他們的興趣點(diǎn)，提高其工作的積極性。
