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HR寶典:招聘工作的六個“盲點”都是啥?

添加時間:2019-03-14 10:07:08
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你問10位HR,有9位會告訴你,他從事HR工作都是干招聘開始的。

所有公司都有招聘這個職位或職能,而招聘能力已經(jīng)被視為一個組織是否能有效運作和發(fā)展的關(guān)鍵,同時還被標(biāo)舉為CEO的第一工作。

但當(dāng)下招聘工作可能被誤讀了,如果不能認(rèn)清招聘工作本身的局限,將有損你自己和組織的表現(xiàn)。

01

只讓HR沖在最前面

招聘工作,在整個人力部門甚至公司內(nèi)部,都是一件優(yōu)先級相當(dāng)高,而且要持續(xù)進(jìn)行的事情。

那如果問你:招聘主要誰來負(fù)責(zé)?你的答案是什么?是HR對嗎?是HR,但還要增加一個人,那就是用人部門的負(fù)責(zé)人。說實話,招聘到不到位,真不是HR一個人能決定的,招聘也絕對不僅僅是HR的事。

因為JD寫得再詳細(xì),也無法精準(zhǔn)表達(dá)一個職位的所有關(guān)鍵信息,比方說:「三年以上工作經(jīng)驗」,「本科以上學(xué)歷」,「計算機(jī)相關(guān)專業(yè)」,這些信息確實都很確切,但用人部門可能會因為候選人身上的某一個小特質(zhì),而選擇錄用他。

而這些小特質(zhì),HR如果沒有長時間觀察或者從事用人部門的這一項工作,壓根就不知道是什么,所以這個時候,讓用人部門的負(fù)責(zé)人走向臺前就很有必要。

另外,從綜合評估方面,某些候選人因為某項任職資格不滿足,在HR這關(guān)很可能就過不了,甚至連邀約都不會約,但如果換做用人部門,往往并不會很在乎這些硬性條件,他們更在乎這個人的專業(yè)所長。

所以,現(xiàn)在越來越多的公司都是用人部門在幫忙看簡歷、聊意向。

02

用人際關(guān)系解決招聘難題

遇到難招的職位,你可能會選擇求人幫忙,讓別人推薦人才,但讓別人推薦人才背后有4個問題:

1、讓別人推薦人才,是需要非常強(qiáng)的信用背書;
2、對方?jīng)]有像你一樣了解崗位,如果期望推薦精準(zhǔn),就必須花很多時間;
3、如果真的推薦了牛人入職,你等于欠了別人一個大人情,將來一定是要還的;
4、如果引薦的人不靠譜,一次兩次還行,次數(shù)多了,在朋友那邊,反而會覺得你也是個不靠譜的人。

但凡有難度大的職位,如果不到萬不得已,還是不要讓你的朋友推薦,能夠用自己解決就自己解決。倘若朋友幫忙到位,紅包肯定也是不會少的。招聘渠道那么多,實際上花不了多少錢,不要輕易去透支你的人際關(guān)系。

03

只說優(yōu)勢,不談挑戰(zhàn)

一說到招聘現(xiàn)狀,恐怕每一位HR都能吐槽個幾分鐘。

“為什么優(yōu)秀的人才招不到?”“你看某某團(tuán)隊招人就好像很容易。”……其實,招聘的難題是所有公司都要面對的事情,不單單是你招不到人,大公司也招不到合適的人,你面對的問題跟其他人是一樣的。

反過來想,招聘能力就是競爭力。有些人或是有些團(tuán)隊,或是有些公司,在人才招募這一方面競爭力就是強(qiáng)。

這種競爭力,不僅體現(xiàn)在外在實力,更體現(xiàn)在他們懂得在這個公平的自由競爭的人才市場,強(qiáng)調(diào)公司的的優(yōu)勢、強(qiáng)項、福利等方面的同時,也和候選人強(qiáng)調(diào)職位的挑戰(zhàn)。

因為挑戰(zhàn)意味著成長,挑戰(zhàn)意味著是讓員工學(xué)到東西,讓員工的能力得到提升,有一技之長,即使不在這家公司依然足以謀生。

04

感情太飽滿,招人用力過猛

曾經(jīng)我去應(yīng)聘過一家公司的HRM,老板一上來沒問幾個問題,就把過去自己的故事,自己的心得,自己的感悟,自己的成就,一股腦兒講了個沒完... ...

到最后我本來想插幾個問題關(guān)心一下這個職位的未來,可是對方說幾句就又打岔轉(zhuǎn)到自己話題上。

我朋友遇到的就更奇葩,對方面試官有宗教信仰,在面試時可能出于好心,要度化他,讓他脫離塵世苦海,你講一遍還不夠,加了微信繼續(xù)講,整個一傳教士的風(fēng)范,最后只能被我朋友拉黑了。

請克制一下感情,你只是在招聘。

我理解,可能站在公司的角度,公司內(nèi)部的人對自己的事業(yè)充滿感情,但畢竟其他人只是一枚應(yīng)聘者,無法完全感同身受。

05

對招聘背后的成本視而不見

大部分企業(yè)計算招聘成本,只計算了HR的人力成本,以及外部的招聘發(fā)布,獵頭等成本,當(dāng)然這些也都算招聘成本。

可是公司內(nèi)的各種核心人員面試的時間和機(jī)會成本,往往會被忽略掉,要知道薪酬越高的人,時間越寶貴,算下來這個成本驚人。

如果一位優(yōu)秀的骨干年薪是100萬人民幣,工作時間有30%在招聘(很多都不止),我們計算下來成本是30萬人民幣,如果通過這30萬的成本招到合適的人,那么這個成本還是劃算的;這個成本花出去之后還招不到人,就尷尬了。

我們要重視招聘,更要重視招聘成本,對很多企業(yè)來說,時間成本可能真的特別特別貴,甚至影響到一些業(yè)務(wù)生死存亡。

那么如何降低招聘的時間成本呢?很多企業(yè)都已經(jīng)開始行動了,在招聘旺季:

讓用人部門幫忙一起篩選簡歷

讓用人部門幫忙一起前期溝通

讓用人部門幫忙一起說服入職……

這樣做,遠(yuǎn)比約面試,最后聊了半個小時發(fā)現(xiàn)人不對,更節(jié)省成本,而且也可以更快地找到優(yōu)秀的人才。

06

高端職位招聘過度依賴獵頭

傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站需要求職者一家一家企業(yè)投遞簡歷,費時費力,投遞之后又往往杳無音訊。一些新型的招聘APP則采取反選的方式,讓用人單位自己與候選人產(chǎn)生線上的聯(lián)系,留下電話與微信,直接溝通。

這個模式自然會影響到獵頭的效益。

前陣子,有位獵頭,給我發(fā)來一個職位,覺得很給面子了,年薪高達(dá)五十萬,覺得我不接受就是傻,可他連我現(xiàn)在正在做什么都不知道,更何況他覺得不錯,不代表我覺得不錯。

HR實際上比獵頭更懂公司的真正需求,而現(xiàn)在越來越多的招聘平臺的涌現(xiàn),讓HR或者用人部門更容易去接觸到優(yōu)質(zhì)的高端人才。這個時候高端職位還是完全依賴獵頭,就沒有必要了。

最好的方式,還是讓用人部門的負(fù)責(zé)人直接和候選人聯(lián)系,先在線上互相了解,然后再約面。

找工作直接和老板談,其實就是直接和用人部門談,減少信息傳遞的損失,這對HR來說是一件好事,加快招聘效率,降低員工離職率,HR就可以更充裕的時間去完成人才管理的工作。
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