職場上如何有效溝通,讓人覺得你堅定而有力,又令人放心,同時還不會帶有阿諛奉承之意,令人欣賞和敬佩呢? 如果不懂得如何開口,不妨試試這幾個套路。 1、請放心,我會立即處理! 當領導傳喚你需要你完成工作的時候。推三阻四的態度以及面露難色的情緒...[全文]
我們出來打拼,除了自己當老板,總要面對職場中的領導,員工與領導之間可以其樂融融,但更多的時候是面臨一條鴻溝,你的領導或者老板是什么樣子呢?今天列舉最讓人討厭的領導。 狼性文化的崇拜者,讓員工像狼一樣往前沖,卻不讓狼吃飽,自己深信路邊攤管理學...[全文]
今天無論你做什么,在職場中與人溝通是免不了的。但是并非所有人的所有溝通都是完美的,所以溝通永遠是一門需要不斷學習和實踐的學科。但是,很多職場人確犯了相同的錯誤,錯誤的相信了某些溝通“謬論”。下面讓我們一起來看看這些“謬論”。 一、溝通可以萬能 ...[全文]
在一場談話中如果你的想法立刻被斃怎么辦?說服對方是一個技術活兒,你要做的不是強制對方接受你的想法,而是讓他認為“原來這樣做對我也有好處”,從而實現雙贏。溝通談話中的危機處理方法,是工作中的你不可不知的職場生存法則哦! 當你在公司全體員工例會上時,剛剛...[全文]
職場中,為何雙方說了半天也沒有抓住溝通的本質?為何已經布置了工作,下屬卻連個反應都沒有?出現這些“溝”而不“通”的情況,主要是由于你沒有用心與他們溝通。只有在溝通之前排除雙方的溝通障礙,在溝通過程中抓住溝通的本質并根據說話內容及時做出反饋,才能實現完美溝通。根...[全文]
只有在溝通之前排除雙方的溝通障礙,在溝通過程中抓住溝通的本質并根據說話內容及時做出反饋,才能實現完美溝通。根據對企業培訓管理現狀的調查發現,有超過80%的員工有溝通課程的培訓需求,有60%以上的員工表示在與上級、同事、客戶等日常溝通中出現困擾,也有的看過不少溝...[全文]
朋友剛開始做銷售工作的時候,每次下班回到家都抱怨說工作不好做,客戶很難溝通,有很多問題都說不明白等等。我想現在剛接觸銷售工作的畢業生來說恐怕都遇到了這樣的問題。為什么會有這樣那樣的問題呢?筆者認為,這跟我們在平常的生活中的學習,思考太少有關。 看到別...[全文]
職場中,為何雙方說了半天也沒有抓住溝通的本質?為何已經布置了工作,下屬卻連個反應都沒有?出現這些“溝”而不“通”的情況,主要是由于你沒有用心與他們溝通。只有在溝通之前排除雙方的溝通障礙,在溝通過程中抓住溝通的本質并根據說話內容及時做出反饋,才能實現完美溝通。根...[全文]
職場溝通中,為何雙方說了半天也沒有抓住溝通的本質?為何已經布置了工作,下屬卻連個反應都沒有?出現這些“溝”而不“通”的情況,主要是由于你沒有用心與他們溝通。 偶爾的過失也許會通過解釋來彌補,但是,如果發生過幾次類似的事件,你就要從心理上檢討自己的問題...[全文]
你是否苦于不知在職場上該怎樣開口呢?雖然大家看起來其樂融融,但是在需要你表達的時候,卻又總是出錯。怎樣與人溝通才不會有拍馬屁之嫌疑,又能獲得你想要的效果呢?現在我們就來看看職場必備的八個黃金句子。 1、句型:我馬上處理。 妙處:上司傳喚時責...[全文]
俗話說得好“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”無論在什么單位,社會上竟是形形色色的人等,人過一百,形形色色。每個人都想得到他人賞識、揮灑才華、爭得提升。但是,要和陌生的人融洽相處、溝通合作,是一件不容易的事,相處好了才能更好地完成自己的工作,也能快樂地度過工作...[全文]
職場溝通的3個關鍵點 1.祝福最好當場表達 當聽到別人有好消息、完成一件重要任務或受到獎勵時,最好直截了當地說出你的祝福和稱贊。不要因為“現在很忙,下次見面再說吧”、“一堆人圍著他,我就別湊熱鬧了”等顧慮而延后。及時的贊嘆,能給對方“你和他...[全文]
今天無論你做什么,在職場中與人溝通是免不了的。但是并非所有人的所有溝通都是完美的,所以溝通永遠是一門需要不斷學習和實踐的學科。但是,很多職場人確犯了相同的錯誤,錯誤的相信了某些溝通“謬論”。下面讓我們一起來看看這些“謬論”。 一、溝通可以萬能 ...[全文]
每個人都知道當你面對某種重要的情況時,保持客觀有多么難。為什么我們深深地陷入自我之中而不是跳出來看待事物是一個謎。這也是人類的天性。 只有當我們需要一個清醒的頭腦的時候,我們才會盡自己最大的努力埋葬它。這也許會在某個時刻發生在你們中的每個人身上。但是...[全文]
只要你奔波于忙碌的職場,每天就會有一個共同的“工作”要做——那就是,回答問題。 這些問題來自上司、同事、下屬或客戶。有些人面對問題,容易慌亂不堪。“我喜歡寫郵件解答問題。這時候我條理清晰,有理有據,甚至幽默輕松。”很多人會說:“面對大家的提問,尤其是...[全文]
職場溝通中,為何雙方說了半天也沒有抓住溝通的本質?為何已經布置了工作,下屬卻連個反應都沒有?出現這些“溝”而不“通”的情況,主要是由于你沒有用心與他們溝通。 偶爾的過失也許會通過解釋來彌補,但是,如果發生過幾次類似的事件,你就要從心理上檢討自己的問題...[全文]
說話與溝通作為一種個人能力能力,在職場工作中尤為重要。 下面列出職場交際的12個說話技巧: 1.盡量不使用否定性的詞語 否定詞常常給人命令、批評的感覺,并不是那么好讓人接受,試著用“我希望你重新考慮...”代替“我不同意你...”...[全文]
朋友小艾打來電話向我訴苦,她又離職了。這是她第二次離職,距離第一次離職僅過去兩周。問其原因,她說,她原本認為這兩份工作都是自己滿意的,而且她甚至想到了自己要大展宏圖,但是當真正上手時,她發現自己的行為和職場環境格格不入,比如領導開會時讓每個人發表自己的看法,小...[全文]
周末去朋友家聚會,大家的討論都定格在來年的學習計劃上。突然有個朋友說,她來年的第一個功課,就是要學會聆聽,學習不再打斷別人說話,讓別人把想說的話說完了,再表達自己的想法。聽起來很意外,這還需要學習嗎?在座的不是已經為人父母的,就是上班很多年了,難道他們還不會聆...[全文]